Relation client

TSC valorise les exigences et les opinions de ses clients, nous nous efforçons de rechercher des solutions d'amélioration en fonction des points de vue de nos clients. Notre objectif est d'améliorer continuellement notre qualité de service et notre compétitivité et, en fin de compte, d'atteindre la plus grande satisfaction du client.

La qualité d'abord

TSC met en œuvre le principe de la qualité d'abord, afin de garantir que les clients reçoivent des produits de la plus haute qualité et les meilleurs services. Les produits de la conception, de la production au service après-vente répondent aux exigences de la qualité et de la gestion environnementale, et promettent de concevoir pour les clients et de répondre aux attentes de nos produits.

Service Clients

TSC adhère au concept de client d'abord et s'engage à fournir aux clients des services complets. Basé sur le fait de devenir un partenaire qui permet aux clients de ne pas avoir de soucis, d'aider activement les clients à réussir et de dépasser les besoins des clients.

En plus des préoccupations ci-dessus, TSC continue de recueillir et de comprendre les besoins et les commentaires des clients par le biais de visites irrégulières, de conférences téléphoniques, de formations, d'enquêtes de satisfaction et de réunions annuelles des concessionnaires, afin d'améliorer continuellement la qualité du service client.

Coordonnées

Bryan Lee
Directeur senior

Courriel: bryan_lee@tscprinters.com