Accélérer l’e-commerce avec l’automatisation des étiquettes

La gamme PEX-1000 permet d’intégrer facilement des imprimantes, ce qui permet à l’intégrateur systèmes d’automatiser l’étiquetage pour le client d’e-commerce

CONTEXTE

La pandémie de COVID-19 n’a pas fait que changer notre vie quotidienne. Elle a également transformé notre manière de faire des affaires. En raison de la pandémie, l’automatisation et l’e-commerce ont connu un essor fulgurant. Le secteur de l’e-commerce en Chine représente 57 pour cent des ventes en ligne dans le monde, ce qui a permis aux vendeurs1 de fournir des produits aux acheteurs même pendant la fermeture des magasins de détail durant la pandémie.

Un intégrateur systèmes (SI) spécialisé dans les solutions d’impression et d’application, qui sert des clients dans les domaines de l’e-commerce, des transports et de la logistique en Chine, a été chargé d’aider son client à étendre sa capacité d’étiquetage automatisé. Cette entreprise d’e-commerce de chaussures réputée connaissait une forte augmentation de ses ventes en ligne et avait besoin, en plus des deux systèmes d’étiquetage automatisés déjà en place, d’une nouvelle ligne d’étiquetage pour traiter 30 000 étiquettes par jour. L’intégrateur systèmes a pu facilement étendre l’étiquetage de l’entreprise d’e-commerce grâce à l’intégration simplifiée et à la configuration d’un système avec le moteur d’impression de la gamme PEX-1000.

DÉFIS

L’entreprise d’e-commerce de chaussures avait besoin d’un nouveau système d’étiquetage automatisé pouvant traiter 25 à 30 étiquettes par minute pour satisfaire aux besoins quotidiens de production, soit 30 000 étiquettes correspondant aux livraisons d’une journée. Dans un même temps, le système devait être capable de gérer différentes hauteurs d’étiquetage de 10 à 15 centimètres en raison des différentes tailles des boîtes à chaussures. Le nouveau système devait également répondre à des contraintes de coûts en raison de l’incertitude économique.

Créer un nouveau système en partant de zéro n’était pas une bonne option en raison du temps, de l’effort et des contraintes financières que cela représentait. Pour trouver une solution rapide et rentable, l’intégrateur systèmes a dû tenir compte de nombreuses composantes : stabilité du système, fiabilité, cohérence et expérience utilisateur. Il fallait un système qui pourrait remplir tous ces critères, serait robuste afin de maximiser la disponibilité et capable de gérer efficacement un fonctionnement permanent sur une longue période tout en fournissant une bonne expérience utilisateur – même après le remplacement de composants majeurs tels que le moteur d’impression.

SOLUTION

En tenant compte de tout cela, l’intégrateur systèmes a choisi le moteur d’impression de TSC Printronix Auto ID pour remplacer l’une de ses solutions d’impression et d’application existantes. La PEX-1000 remplissait tous les critères de base nécessaires. Le moteur d’impression est également doté de nombreuses technologies avancées afin de fournir une performance exceptionnelle pour les spécifications du projet, notamment une grande précision d’impression à des vitesses élevées pouvant atteindre 18 pouces par seconde (pps) pour répondre à l’exigence de traitement de 25 à 30 étiquettes par minute. L’entreprise d’e-commerce n’aura donc aucun problème à satisfaire aux exigences actuelles en matière de capacités ou à les dépasser, et elle disposera d’une marge pour leur expansion future. Avec sa norme de montage de facto pour tous les applicateurs d’étiquettes, la PEX-1000 permet d’installer le moteur d’impression de haut en bas dans l’assemblage. Équipée d’une interface GPIO pour simplifier le contrôle du système, la PEX-1000 prend également en charge l’émulation GPIO pour les principales marques d’imprimantes. Cela a considérablement réduit le travail de l’intégrateur systèmes pendant la migration.

L’impression thermique directe était aussi extrêmement importante pour le choix du système à utiliser afin de protéger les données personnelles des consommateurs. Étant donné que le processus d’impression avec la PEX-1000 ne nécessite pas de ruban, il y a beaucoup moins de soucis de confidentialité.

Pour s’adapter à l’application spécifique à ce secteur, TSC Printronix Auto ID a adapté son produit disponible sur le marché, notamment en supprimant des composants spécifiques tels que le support de ruban, l’enrouleur et les capteurs d’encodeur. Cette personnalisation a laissé plus de place pour la maintenance quotidienne et de routine et réduit les coûts de matériel. De plus, selon l’intégrateur systèmes, le cycle de vie de la tête d’impression PEX-1000 est deux à trois fois plus long que celui des têtes d’impression de la marque leader du secteur. Cela réduit les temps d’arrêt et permet à l’entreprise d’e-commerce de réduire ses coûts opérationnels à court et à long terme. 
 

 

Figure 1 : la PEX-1000 est un moteur d’impression très flexible qui facilite le respect des exigences de personnalisation et les ajustements. Dans le cas présent, la suppression de composants a libéré de la place et simplifie la maintenance.

POURQUOI TSC PRINTRONIX AUTO ID ?

Stratégiquement, en ajoutant le moteur d’impression PEX-1000 à sa gamme de produits de systèmes d’impression et d’application, l’intégrateur systèmes a pu étendre son portefeuille de solutions pour servir des clients de grande valeur. Concernant l’intégration et le développement de produits, l’intégrateur systèmes peut se focaliser sur ses compétences clés. En d’autres termes, il peut déléguer les problèmes techniques liés au moteur d’impression et le support, tant matériel que logiciel, à TSC Printronix Auto ID. D’un point de vue opérationnel, TSC Printronix Auto ID est une source fiable pour un système de moteur d’impression puissant qui réduit les contraintes de l’intégrateur systèmes relatives à la chaîne d’approvisionnement grâce à des gammes de produits existantes. Par ailleurs, le prix avantageux de la gamme PEX-1000 est un atout concurrentiel pour l’intégrateur systèmes, qui peut explorer plus d’opportunités d’affaires, notamment dans des contextes de contraintes de coûts similaires à celles de son client d’e-commerce de chaussures. 

Pour en savoir plus sur les moteurs d’impression de la gamme PEX, veuillez consulter le site Internet de TSC.

 

Figure 2 : vue d’ensemble rapide des fonctionnalités de PEX-1000
 

¹ Cheng Li and Ryan McElveen, “Will China’s e-commerce reshape a reopening world?” https://www.brookings.edu/articles/will-chinas-e-commerce-reshape-a-reopening-world/