Come accelerare l'evasione degli ordini di e-commerce grazie all'automazione delle etichette

La serie PEX-1000 offre un'integrazione ad hoc delle stampanti, consentendo agli integratori di sistemi di automatizzare facilmente l'etichettatura per i clienti che operano nel campo dell'e-commerce

CONTESTO

La pandemia COVID-19 non solo ha portato cambiamenti nella nostra vita quotidiana, ma ha anche trasformato il modo in cui facciamo affari. A causa della pandemia, sia l'automazione che il commercio elettronico hanno fatto un balzo in avanti inimmaginabile fino a pochi anni fa. Il settore dell'e-commerce cinese, ad esempio, rappresenta da solo il 57% delle vendite online globali1, e ha consentito ai venditori di spedire i prodotti agli acquirenti anche con i negozi al dettaglio chiusi a causa della pandemia.

In Cina, un integratore di sistemi specializzato in soluzioni di stampa e applicazione di etichette nel campo del commercio elettronico, dei trasporti e della logistica, è stato incaricato di aiutare il proprio cliente a espandere la propria capacità di etichettatura automatizzata. Una nota azienda e-commerce di calzature stava registrando un'impennata delle vendite online e aveva bisogno di creare una nuova linea di etichettatura che producesse 30.000 etichette al giorno, in aggiunta ai due sistemi di etichettatura automatizzati già esistenti. L'integratore di sistemi ha potuto espandere facilmente l'etichettatura dell'azienda con un'aggiunta e una configurazione al sistema semplificate grazie al motore di stampa della serie PEX-1000.

SFIDE

L'azienda di calzature aveva bisogno di un nuovo sistema di etichettatura automatizzato in grado di elaborare da 25 a 30 etichette al minuto, in modo da soddisfare il requisito giornaliero di 30.000 etichette per le spedizioni quotidiane. Allo stesso tempo, il sistema doveva essere in grado di gestire diverse altezze di etichettatura, da 10 a 15 centimetri, a causa dei vari formati delle scatole da scarpe. Il nuovo sistema doveva inoltre rispettare i vincoli di costo dovuti all'incertezza economica del periodo storico.

A causa della mancanza di tempo e dei limiti di budget, costruire un nuovo sistema da zero non sembrava un'opzione percorribile. Per trovare una soluzione rapida ed economica, l'integratore di sistemi ha dovuto considerare diversi aspetti: stabilità, affidabilità, coerenza e un'esperienza d'uso che non deludesse l'utente. L'azienda aveva bisogno di un sistema che soddisfacesse tutti questi criteri, che fosse solido e massimizzasse i tempi di attività, e che gestisse in maniera efficiente il funzionamento costante per un lungo periodo di tempo, offrendo un'esperienza d'uso positiva per l'utente anche dopo la sostituzione di componenti importanti come il motore di stampa.

SOLUZIONE

Tenuto conto di tutto ciò, la scelta dell'integratore di sistemi è ricaduta sul motore di stampa PEX-1000 di TSC Printronix Auto ID, come sostituzione di una delle soluzioni di stampa e applicazione già esistenti. Il PEX-1000, in effetti, soddisfa tutti i criteri necessari al progetto, ma non solo. Il motore di stampa include infatti numerose tecnologie avanzate aggiuntive, perfette per fornire prestazioni ideali per le specifiche del sistema, tra cui un'elevata precisione con velocità di stampa fino a 18 pollici al secondo (ips) in grado di soddisfare i requisiti di elaborazione di 25/30 etichette al minuto. Ciò significa che l'azienda di e-commerce non avrà problemi nel soddisfare gli attuali requisiti di volume di stampa e nemmeno nel superarli, lasciando inoltre spazio per un ulteriore futuro aumento. Il PEX-1000, grazie al suo standard di montaggio idoneo a tutti gli applicatori di etichette, consente di installare il motore di stampa sia con orientamento verso l'alto che verso il basso. Dotato di un'interfaccia GPIO che semplifica il controllo del sistema, il PEX-1000 supporta anche l'emulazione GPIO delle principali marche di stampanti. In questo modo l'integratore di sistemi ha ridotto notevolmente il suo impegno  durante l'esecuzione del progetto.

Anche la stampa termica diretta è stata della massima importanza nel determinare il sistema da utilizzare per proteggere i dati personali dei consumatori. Poiché il processo di stampa del PEX-1000 non richiede l'uso di nastri, la preoccupazione riguardo alla privacy personale risulta notevolmente ridotta.
 

Per adattarsi all'applicazione specifica del settore, TSC Printronix Auto ID ha personalizzato il suo prodotto standard, rimuovendo componenti specifici come il perno di alimentazione del nastro, l'avvolgitore e i sensori dell'encoder. Questa personalizzazione ha permesso di lasciare più spazio utile sia per la manutenzione quotidiana che per quella ordinaria, e di ridurre i costi dell'hardware. Inoltre, secondo quanto dichiarato dall'integratore di sistemi stesso, il ciclo di vita della testina di stampa PEX-1000 è più lungo di due o tre mesi rispetto alle testine di stampa del marchio leader del settore. In questo modo i tempi di inattività risultano ridotti e l'azienda di e-commerce risparmia in termini di costi operativi a breve e lungo termine. 
 

 

Figura 1: Il PEX-1000 è un motore di stampa altamente adattabile e asseconda le modifiche e le personalizzazioni. Nel caso specifico, la rimozione dei componenti ha creato più spazio, il che facilita i processi di manutenzione.

PERCHÉ TSC PRINTRONIX AUTO ID?

Strategicamente, l'aggiunta del motore di stampa PEX-1000 alla linea di prodotti dei sistemi di stampa e applicazione consente all'integratore di sistemi di ampliare il proprio portafoglio di soluzioni che servono i clienti di fascia alta. In questo modo, per quanto riguarda l'integrazione e lo sviluppo dei prodotti, l'integratore di sistemi può concentrarsi solo sulle sue competenze principali. Ciò significa che può affidare a TSC Printronix Auto ID la risoluzione dei problemi tecnici e l'assistenza dei motori di stampa, sia a livello hardware che software. Dal punto di vista operativo, TSC Printronix Auto ID rappresenta una fornitore affidabile per un potente sistema di motori di stampa, alleggerendo in questo modo la sequenza della catena di approvvigionamento dell'integratore di sistemi grazie a linee di prodotti già esistenti. Inoltre, il prezzo economico della serie PEX-1000 offre all'integratore di sistemi un vantaggio competitivo che lo mette in grado esplorare altre opportunità commerciali, comprese quelle con vincoli di costo simili, come il cliente dell'e-commerce di calzature. 

Per saperne di più sui motori di stampa della serie PEX visitate il sito web di TSC.

 

Figura 2: Una rapida panoramica delle caratteristiche del PEX-1000
 

¹ Cheng Li and Ryan McElveen, “Will China’s e-commerce reshape a reopening world?” https://www.brookings.edu/articles/will-chinas-e-commerce-reshape-a-reopening-world/