Un partenariat unique par Bodo Pieczonkowski : PUR Print Systeme GmbH

2024 marque au moins deux décennies de collaboration entre PUR Print Systeme GmbH et TSC Printronix Auto ID. C’est le caractère unique de leur association et de leur technologie qui est à l’origine de leur relation symbiotique profonde.

Leur marque de fabrique : développer ensemble des solutions client

Lorsque PUR Print Systeme GmbH a été fondé en 2004, ses collaborateurs connaissaient déjà la qualité de la marque Printronix puisqu’ils commercialisaient et entretenaient ses systèmes matriciels linéaires depuis une douzaine d’années. 

Au fur et à mesure du développement du marché de l’impression et de son inclusion des technologies laser et de transfert thermique, PUR Print Systeme a commencé à concentrer ses services sur la fourniture de solutions technologiques d’impression dans divers secteurs industriels tels que la logistique, en utilisant principalement des appareils Printronix pour les mettre en œuvre. 

C’est un marché très concurrentiel et PUR Print Systeme estime que TSC Auto ID offre les meilleures solutions grâce à une gamme complète de produits, des technologies uniques telles que l’inspection des codes à barres ODV, des prix justes et une excellente assistance. En effet, PUR a toujours apprécié l’assistance technique inébranlable fournie par TSC, un avantage que beaucoup d’autres OEM n’offrent pas

Au fil des ans, TSC et PUR Print Systeme ont appris à bien connaitre leurs méthodes de travail respectives et ont réalisé ensemble de nombreux projets d’envergure qui ont permis aux deux parties d’accroître leurs ventes. Une étape importante de leur partenariat a été l’installation de plus de 1000 imprimantes chez le géant de la distribution alimentaire Lidl, qui fait partie du premier groupe mondial de distribution, Schwarz Group.

PUR Print Systeme travaille au contact des problèmes de ses clients et apprécie chercher des solutions avec TSC. Lorsque l’entreprise a rencontré des problèmes techniques dans un environnement AS400 au sein de la société de logistique de boissons Trinks, elle a trouvé l’apport technique de TSC inestimable. Cette aide a conduit à l’installation de plus de 150 dispositifs TSC et à une relation à long terme avec Trinks.

L’un des projets qui illustre le mieux la force du partenariat entre PUR Print Systeme et TSC a été la résolution du problème d’un client avec un protocole de réseau, résolution qui n’aurait probablement pu arriver que grâce à TSC. Un nouveau firmware a été développé avec rapidité et compétence par TSC, et témoigne de la collaboration unique et spéciale entre les deux entreprises.

PUR Print Systeme cite la confiance, la transparence et le respect mutuel comme des aspects clés de son partenariat. L’entreprise se distingue non seulement par son accès aux appareils de test/démonstration de TSC, mais aussi par ses prix compétitifs qui lui permettent de se positionner pour des comptes importants. En tant que partenaire d’élite pour les comptes mondiaux (Elite Partner for Global Accounts, EPGA) de TSC, PUR Print Systems accède à encore plus de possibilités de soutenir des projets plus importants dans de nombreux pays.

Le partenariat s’est intensifié au cours des deux dernières décennies et PUR Print Systeme ne le voit que se consolider. Il est impatient d’explorer toutes sortes de possibilités futures, par exemple l’émulation PCL, qui pourrait libérer les clients de leur dépendance à l’égard de fournisseurs spécifiques.

À propos de PUR Print Systeme GmbH

Fondé en 2004, PUR Print Systeme fournit depuis plus de 20 ans des systèmes d’impression de haute qualité à des marques renommées telles que Lidl. En tant que fournisseur professionnel de solutions informatiques, il propose du matériel d’impression, d’informatique mobile et de numérisation, ainsi que les logiciels nécessaires, des accès à la RFID et une assistance technique.