Una partnership unica - Bodo Pieczonkowski, PUR Print Systeme GmbH

Il 2024 segna almeno due decenni di collaborazione tra PUR Print Systeme GmbH e TSC Printronix Auto ID. L'unicità di tale alleanza e una tecnologia senza pari sono alla base di un rapporto sempre più stretto e simbiotico.

Ciò che le contraddistingue è lo sviluppo congiunto di soluzioni per i clienti

Quando PUR Print Systeme GmbH è stata fondata nel 2004, il personale conosceva già la qualità del marchio Printronix in quanto da circa 12 anni commercializzava e offriva assistenza sui suoi sistemi a matrice di linea. 

Con la crescita e lo sviluppo del mercato della stampa, che ha abbracciato la tecnologia laser e a trasferimento termico, PUR Print Systeme ha iniziato a concentrare i propri servizi sulla fornitura di soluzioni tecnologiche di stampa in diversi settori industriali come la logistica, utilizzando principalmente i dispositivi Printronix per realizzarle. 

Si tratta di un mercato fortemente competitivo e PUR Print Systeme ritiene che TSC Auto ID rappresenti il miglior alleato grazie a una gamma di prodotti completa, una tecnologia unica, come l'ispezione dei codici a barre ODV, prezzi equi e un'assistenza eccellente. In effetti, un aspetto che PUR ha sempre apprezzato in questo rapporto è l'affidabile supporto tecnico fornito da TSC, ovvero un vantaggio che molti altri OEM non sono in grado di offrire.

Nel corso degli anni, TSC e PUR Print Systeme hanno imparato a conoscere bene i rispettivi metodi di lavoro e insieme hanno realizzato molti progetti di grande rilievo che hanno permesso a entrambe di incrementare le vendite. Una pietra miliare della loro collaborazione è stata l'installazione di oltre 1.000 stampanti presso il gigante della vendita al dettaglio di generi alimentari Lidl, che fa parte del principale gruppo del settore al mondo: Schwarz.

PUR Print Systeme è in prima linea per risolvere i problemi dei clienti e apprezza lo scambio di idee e soluzioni con TSC. Quando ha dovuto affrontare i problemi tecnici riscontrati nell’ambiente AS400 dell'azienda di logistica del settore delle bevande Trinks, il contributo tecnico di TSC è stato determinante. Questo ha portato all'installazione di oltre 150 dispositivi TSC e a una relazione di lunga durata con Trinks.

Un progetto degno di nota, che illustra la forza della partnership tra PUR Print Systeme e TSC, riguarda un cliente che aveva riscontrato un problema con un protocollo di rete, che probabilmente solo TSC era in grado di risolvere. Il nuovo firmware è stato sviluppato con estrema rapidità e competenza da TSC ed è un chiaro segnale di quanto la collaborazione tra le due aziende sia speciale e unica.

PUR Print Systeme cita la fiducia, la trasparenza e il rispetto reciproco come aspetti chiave della partnership. Non solo l’azienda può accedere ai dispositivi di prova/dimostrativi di TSC, ma è anche entusiasta dei prezzi competitivi che le consentono di proporsi a clienti importanti. In qualità di Elite Partner for Global Accounts (EPGA) di TSC, PUR Print Systems sente di poter affrontare progetti ancora più grandi in molti paesi.

La collaborazione si è ampliata negli ultimi due decenni e, secondo PUR Print Systeme, non farà che rafforzarsi ulteriormente. L'azienda è ansiosa di esplorare qualsiasi tipo di possibilità futura, come quella di emulare il PCL per far sì che i clienti non siano vincolati a fornitori specifici.

PUR Print Systeme GmbH

Fondata nel 2004, PUR Print Systeme vanta oltre 20 anni di esperienza nella fornitura di sistemi di stampa di alta qualità a marchi rinomati come Lidl. In qualità di fornitore professionale di soluzioni IT, fornisce hardware per la stampa, il mobile computing e la scansione, oltre al software necessario, la compatibilità RFID e il supporto tecnico.