Programme d’extension de garantie
Programme d’extension de garantie TSC Printronix Auto ID
Le programme d’extension de garantie vous permet d’augmenter la durée de garantie standard de vos imprimantes à un coût fixe. Ce service protège votre investissement et vous garantit que votre imprimante est toujours en parfait état de fonctionnement. En plus de la garantie standard de 2 ans, TSC Printronix Auto ID offre désormais une couverture étendue de 3, 4 et 5 ans.
Le programme d’extension de garantie offre deux options de services pour couvrir les pièces de rechange de vos imprimantes codes-barres en cas de panne de l'équipement : un Programme de Garantie Prioritaire et un Programme de Garantie Complète ;
Ces garanties concernent:
- Toutes les pièces d'origine et la main-d'œuvre4
- Réparation requise des équipements non fonctionnels, hors dommages causés par l'utilisateur
- Nettoyage et réglage • Maintenance préventive complète
- Expédition par voie terrestre pour le retour du matériel sans frais supplémentaire5
- Mises à jour techniques appliquées automatiquement
Veuillez consulter notre politique de garantie pour plus d’informations sur la garantie standard
Programme de Garantie Prioritaire
- Réparation des dysfonctionnements des pièces électriques
- Toutes les pièces d'origine et la main-d'œuvre1,2 (hors TPH, accessoires, batteries et dommages causés par l'utilisateur)
- Nettoyage et réglage
- Test de fonctionnalité complet
- Livraison de retour matériel gratuite
Programme de Garantie Complète
- Il couvre tous les éléments listés ci-dessus, ainsi que le remplacement du rouleau d'impression et de la tête d'impression
Souscription au moment de l’achat de l’imprimante
Programme d’extension de garantie | |
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Durée de service | Option 3,4,5 ans |
Assistance technique téléphonique | Disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30 Heure locale |
Prix réduit au moment de l’achat de l’imprimante | Non |
1Exclut les têtes d'impression et les cutters
2Ne s'applique pas aux fournisseurs de services tiers et/ou aux réparations d'imprimantes de marques concurrentes.
4Exclut les têtes d'impression, les accessoires, les options et les batteries.
5Les frais d’expédition à notre centre de réparation sont à la charge du client.
Pour en savoir plus sur nos programmes de service et où se les procurer, contactez-nous dès aujourd'hui.