Programme d’extension de garantie

Programme d’extension de garantie TSC Printronix Auto ID

Le programme d’extension de garantie vous permet d’augmenter la durée de garantie standard de vos imprimantes à un coût fixe. Ce service protège votre investissement et vous garantit que votre imprimante est toujours en parfait état de fonctionnement. En plus de la garantie standard de 2 ans, TSC Printronix Auto ID offre désormais une couverture étendue de 3, 4 et 5 ans.

Le programme d’extension de garantie offre deux options de services pour couvrir les pièces de rechange de vos imprimantes codes-barres en cas de panne de l'équipement : un Programme de Garantie Prioritaire et un Programme de Garantie Complète ;

Ces garanties concernent:

  • Toutes les pièces d'origine et la main-d'œuvre4
  • Réparation requise des équipements non fonctionnels, hors dommages causés par l'utilisateur
  • Nettoyage et réglage • Maintenance préventive complète
  • Expédition par voie terrestre pour le retour du matériel sans frais supplémentaire5
  • Mises à jour techniques appliquées automatiquement

Veuillez consulter notre politique de garantie pour plus d’informations sur la garantie standard

Programme de Garantie Prioritaire

  • Réparation des dysfonctionnements des pièces électriques
  • Toutes les pièces d'origine et la main-d'œuvre1,2 (hors TPH, accessoires, batteries et dommages causés par l'utilisateur)
  • Nettoyage et réglage
  • Test de fonctionnalité complet
  • Livraison de retour matériel gratuite

Programme de Garantie Complète

  • Il couvre tous les éléments listés ci-dessus, ainsi que le remplacement du rouleau d'impression et de la tête d'impression

Souscription au moment de l’achat de l’imprimante

 Programme d’extension de garantie
Durée de serviceOption 3,4,5 ans
Assistance technique téléphoniqueDisponible du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30 Heure locale
Prix réduit au moment de l’achat de l’imprimanteNon

1Exclut les têtes d'impression et les cutters

2Ne s'applique pas aux fournisseurs de services tiers et/ou aux réparations d'imprimantes de marques concurrentes.

4Exclut les têtes d'impression, les accessoires, les options et les batteries.

5Les frais d’expédition à notre centre de réparation sont à la charge du client.

 

Pour en savoir plus sur nos programmes de service et où se les procurer, contactez-nous dès aujourd'hui.

 

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