Programma di estensione garanzia
Programma di estensione della garanzia di TSC Auto ID
Il programma di estensione della garanzia estende la garanzia standard delle nostre stampanti a un costo fisso. Questo programma aiuta a proteggere il vostro investimento e garantisce che la vostra stampante rimanga in condizioni ottimali. La garanzia standard di fabbrica è di 2 anni per le stampanti mobili, industriali o con motore di stampa e di 3 anni per le stampanti desktop. TSC Auto ID offre una copertura aggiuntiva fino a 5 anni, oppure è possibile scegliere di estendere la copertura annualmente con un'ulteriore estensione di 1 anno, a condizione che la stampante rimanga supportata e sottoposta a manutenzione. Per informazioni dettagliate sul periodo di garanzia applicabile al vostro modello di stampante, consultate la sezione “Prodotti fuori produzione” del nostro sito web.
Il programma di garanzia estesa offre due opzioni di assistenza per coprire i ricambi per le stampanti di codici a barre nel caso malaugurato di guasto dell'apparecchiatura: Programma di Garanzia Prioritaria e Programma di Garanzia Completa;
Queste garanzie comprendono:
- Tutti i ricambi originali e la manodopera4
- Riparazione richiesta di apparecchiature non funzionanti, esclusi i danni arrecati dall’utente
- Pulitura e regolazione
- Manutenzione preventiva completa
- Spedizione di ritorno via terra senza costi aggiuntivi5
- Aggiornamenti tecnici applicati automaticamente
Per ulteriori informazioni sulla garanzia standard, consultare la nostra politica di garanzia.
Programma di garanzia prioritaria
- Riparazione del malfunzionamento di parti elettriche
- Tutti i ricambi originali e la manodopera1,2 (escluse testine di stampa termica, accessori, batterie e danni causati dall'utente)
- Pulitura e regolazione
- Test di funzionalità completo
- Spedizione di ritorno gratuita
Programma di garanzia completa
- Tutti gli elementi riportati sopra, nonché la sostituzione del rullo platina e della testina di stampa
Acquisto contestuale all'acquisto della stampante
| Programmi di garanzia estesa | |
|---|---|
| Termini di Assistenza | Opzione 3, 4, 5 anni |
| Supporto tecnico telefonico | Disponibile da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 16:30 ora locale |
| Prezzo scontato al momento dell'acquisto della stampante | No |
1 Escluse testine di stampa e taglierine.
2 Non si applica ai fornitori di servizi di terze parti e/o alle riparazioni di stampanti di marche concorrenti.
4 Sono escluse testine di stampa, accessori, opzioni e batterie.
5 Clienti sono responsabili delle spese di spedizione ai nostri depositi.
Per ulteriori informazioni sui nostri programmi di assistenza o su dove acquistare, contattaci oggi stesso.