Программа расширенного гарантийного обслуживания
Программа расширенного гарантийного обслуживания TSC Printronix Auto ID
Программа расширенного гарантийного обслуживания продлевает стандартный срок гарантийного обслуживания наших принтеров при фиксированных затратах. Данная программа позволяет вам защитить свои инвестиции и постоянно поддерживать принтеры в наилучшем эксплуатационном состоянии. По окончании стандартной 2-летней гарантии компания TSC Printronix Auto ID теперь предлагает расширенное гарантийное покрытие сроком на 3, 4 или 5 лет.
Программа расширенного гарантийного обслуживания предусматривает два возможных варианта покрытия расходов на запасные части к принтерам для печати штрихкодов в неблагоприятном случае поломки оборудования: приоритетное и комплексное гарантийное покрытие.
В рамках всех видов гарантии предоставляются:
- только оригинальные запасные части и работы4 по замене;
- необходимый ремонт неработающего оборудования, вышедшего из строя не по вине пользователя;
- очистка и регулировка; • полное профилактическое техническое обслуживание;
- бесплатная5 обратная доставка наземными видами транспорта;
- автоматическое внедрение инженерных обновлений в конструкцию.
Ознакомьтесь с нашей политикой гарантийного обслуживания для получения сведений о стандартной гарантии.
Приоритетное гарантийное покрытие:
- ремонт неисправных электрических компонентов;
- только оригинальные запасные части и работы по замене1, 2 (помимо головки для термопечати, принадлежностей, аккумуляторных батарей и ущерба, возникшего по вине пользователя);
- очистка и регулировка;
- полные функциональные испытания;
- бесплатная обратная доставка.
Полное гарантийное покрытие:
- все перечисленные выше элементы, а также замена опорного ролика и печатающей головки.
Приобретение при покупке принтера
Программы расширенного гарантийного обслуживания | |
---|---|
Срок обслуживания: | Возможность выбора программы на 3, 4, 5 лет |
Телефонная служба технической поддержки | Время работы с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:30 по местному времени |
Скида при покупке принтера | Нет |
1 Кроме печатающих головок и резаков.
2 Не применяется в отношении ремонта принтеров сторонними поставщиками услуг и ремонта принтеров конкурирующих марок.
4 Кроме печатающих головок, принадлежностей, опций и аккумуляторных батарей.
5 Расходы по доставке на наш склад несут заказчики.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о программах обслуживания и местах покупки.