Comercio inteligente para una experiencia sin complicaciones
Imagine que encuentra el par de zapatos perfecto en Internet y consulta la disponibilidad en la aplicación del minorista. La aplicación muestra que están disponibles en una tienda cercana, así que se dirige allí con la seguridad de que su viaje no será en vano.
Cuando llega a la tienda, un dependiente confirma rápidamente en un ordenador móvil de empresa (EMC) que los zapatos están disponibles y le dirige al pasillo correcto. Gracias al seguimiento de inventario mediante RFID, los niveles de existencias son siempre exactos, por lo que nunca tendrá que buscar algo que no está.
En la caja, no hay necesidad de hacer cola. Una estación de autopago RFID escanea al instante todos los artículos etiquetados simultáneamente, lo que le permite completar el pago en cuestión de segundos. Mientras tanto, el sistema detecta que hay pocas existencias de ese zapato de su talla y activa automáticamente una alerta de reposición. Los vendedores utilizan los EMC para localizar el inventario y garantizar que las estanterías permanezcan abastecidas.
Unos días después, usted pide otro par en otro color, esta vez por Internet. El sistema de inventario unificado del minorista, basado en RFID, escaneado de códigos de barras e informática móvil, garantiza que el pedido se realice desde el centro de distribución más cercano. El personal del almacén utiliza portales RFID y ordenadores móviles para recoger y verificar los artículos con precisión. Una impresora térmica genera una etiqueta de envío y sus zapatos están de camino en cuestión de horas.
El proceso es igual de sencillo si alguna vez necesita devolverlos. Un rápido escaneado RFID verifica el artículo, actualiza instantáneamente los registros de inventario y lo pone a disposición para su reventa.
Esta es la experiencia de compra fluida que los minoristas se esfuerzan por crear con el comercio unificado, conectando las operaciones por Internet y en tienda en un proceso fluido.
Las soluciones AIDC de TSC Auto ID, incluidas impresoras térmicas, ordenadores móviles para empresas, consumibles y software de apoyo, proporcionan las herramientas esenciales para el seguimiento del inventario en tiempo real, el cumplimiento eficiente y las devoluciones sin complicaciones. Descubra cómo nuestras tecnologías ayudan a los minoristas a optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente. Visite nuestra página web para obtener más información.
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