Acercar el etiquetado al lugar de trabajo

El comercio minorista omnicanal requiere operaciones conectadas entre tiendas, áreas de cumplimiento de pedidos y puntos de contacto con el cliente. A medida que los minoristas gestionan flujos de trabajo más dinámicos, los equipos de primera línea deben responder rápidamente a los requisitos cambiantes, desde actualizaciones de precios y promociones hasta el etiquetado de alimentos frescos y la preparación de pedidos en tienda.

Aunque los sistemas de etiquetado consolidados siguen respaldando las operaciones estandarizadas, muchas actividades de primera línea requieren una ejecución más rápida y localizada. Cuando los empleados tienen que abandonar el área de trabajo para acceder a los recursos de impresión, las tareas sencillas de etiquetado pueden introducir pasos innecesarios y ralentizar las operaciones diarias.

Para facilitar unos flujos de trabajo minoristas más ágiles, las organizaciones buscan formas de acercar el etiquetado al lugar donde se gestionan, preparan y distribuyen los productos.

Hacer que el etiquetado en primera línea sea más ágil

Los entornos minoristas generan necesidades de etiquetado frecuentes y variables. Un mostrador de alimentos frescos puede requerir etiquetas con información del producto que cambia constantemente. Los equipos de tienda pueden necesitar actualizar etiquetas de precios o promocionales. Los equipos de cumplimiento de pedidos pueden necesitar imprimir etiquetas durante la preparación de los mismos.

Estas actividades dependen de una información oportuna y de una ejecución eficiente. Cuando los flujos de trabajo de etiquetado están vinculados a ubicaciones fijas, los equipos pueden dedicar tiempo adicional a desplazarse entre áreas de trabajo, introducir información manualmente o esperar a que se completen los procesos centralizados.

Un enfoque más flexible permite a los empleados crear etiquetas allí donde se realiza el trabajo, al tiempo que se mantienen plantillas coherentes, datos precisos y control operativo.

Conexión de datos, flujos de trabajo e impresión de etiquetas

Un enfoque de etiquetado autónomo y compatible con dispositivos móviles combina la orientación en los flujos de trabajo, la impresión flexible y los dispositivos conectados para dar respuesta a las operaciones minoristas en constante cambio.

Gracias a las plantillas preconfiguradas y a los flujos de trabajo basados en tareas, los empleados pueden completar las actividades de etiquetado con menos pasos manuales. Los dispositivos móviles ofrecen una interfaz flexible para el escaneo, la introducción de datos y la impresión inalámbrica, mientras que las capacidades de las impresoras autónomas permiten la ejecución sin depender de un ordenador central dedicado en el punto de trabajo.

Este enfoque da respuesta a una amplia variedad de situaciones en el sector minorista:

• Los equipos de tienda pueden actualizar las etiquetas de estantería, de precios y promocionales directamente en el lugar donde se exponen los productos.
• Los equipos de productos frescos pueden crear etiquetas variables durante los procesos de preparación.

• Los equipos de cumplimiento de pedidos pueden generar etiquetas más cerca de las actividades de embalaje y procesamiento.

  Al acercar el etiquetado a las operaciones de primera línea, las organizaciones pueden mejorar su capacidad de respuesta al tiempo que mantienen procesos estandarizados en todas las ubicaciones.

Mejora de la eficiencia en los flujos de trabajo de los minoristas

Un etiquetado eficaz no consiste solo en producir etiquetas, sino en apoyar a las personas y los procesos responsables de la ejecución diaria.

Un enfoque de etiquetado autónomo y compatible con dispositivos móviles puede ayudar a las organizaciones a conseguir:

• Un reetiquetado entre un 30 % y un 50 % más rápido gracias a flujos de trabajo optimizados
• Una mejora de la productividad del 25-35 % al reducir los pasos manuales
• Una eliminación del 100 % de los residuos de papel protector gracias a soluciones de etiquetas sin papel protector
• Entre un 20 % y un 30 % menos de errores de etiquetado y de cumplimiento normativo gracias a procesos estandarizados

Estas mejoras ayudan a los minoristas a responder más rápidamente a los cambios operativos, al tiempo que favorecen una ejecución coherente en todas las tiendas, departamentos y entornos de gestión de pedidos.

Apoyo a unas operaciones minoristas más ágiles

Cada entorno minorista tiene flujos de trabajo, infraestructura y requisitos de implementación diferentes. El objetivo no es sustituir los sistemas existentes, sino proporcionar flexibilidad adicional allí donde los equipos de primera línea necesitan una ejecución más rápida y un control más localizado.

Al acercar el etiquetado al punto de trabajo, los minoristas pueden crear flujos de trabajo más ágiles, al tiempo que mantienen la coherencia y la escalabilidad necesarias en todas sus operaciones.

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