Smart Retail per un'esperienza che non conosce ostacoli
Immagina di trovare il paio di scarpe perfetto online e di controllare la disponibilità sull'app del rivenditore. Vedi che un negozio vicino le ha, quindi ti rechi lì, sicuro/a che il viaggio non sarà stato vano.
Quando arrivi in negozio, un addetto alle vendite conferma rapidamente su un mobile computer aziendale (EMC) di avere le scarpe che cerchi e ti indirizza verso la corsia corretta. Grazie alla tracciabilità dell'inventario resa possibile dalla tecnologia RFID, i livelli delle scorte sono sempre precisi, quindi non ti troverai mai a cercare qualcosa che in realtà non c'è.
Alla cassa, non c'è bisogno di fare la fila. Una postazione automatica RFID scansiona istantaneamente tutti gli articoli etichettati, consentendo di completare il pagamento in pochi secondi. Nel frattempo, il sistema rileva che le scorte relative alla scarpa e al numero scelti si stanno esaurendo e attiva automaticamente un avviso di rifornimento. Gli addetti alle vendite utilizzano gli EMC per localizzare le scorte e garantire che gli scaffali siano sempre pieni.
Qualche giorno dopo, ordini un altro paio di scarpe di un altro colore, questa volta online. Il sistema di inventario unificato del rivenditore, basato su RFID, scansione di codici a barre e mobile computing, assicura che l'ordine venga evaso dal centro di distribuzione più vicino. Il personale del magazzino utilizza portali RFID e mobile computer per prelevare e verificare gli articoli con precisione. Una stampante termica genera un'etichetta di spedizione e in poche ore riceverai le scarpe.
Il processo è altrettanto semplice se hai bisogno di restituirle. Una rapida scansione RFID verifica l'articolo, aggiornando immediatamente i registri dell'inventario e rendendolo disponibile per la rivendita.
Questa è l'esperienza di acquisto ininterrotta che i rivenditori cercano di creare con il commercio unificato, collegando le operazioni online e in negozio in un unico viaggio che non conosce ostacoli.
Le soluzioni AIDC di TSC Auto ID, che comprendono stampanti termiche, mobile computer aziendali, materiali di consumo e software di supporto, forniscono gli strumenti essenziali per la tracciabilità dell'inventario in tempo reale, l'efficienza del fulfillment e operazioni di reso semplici. Scopri in che modo le nostre tecnologie aiutano i rivenditori a semplificare le operazioni e a migliorare l'esperienza dei clienti. Visita la nostra pagina web per saperne di più.
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