Sicherheitshinweis
TSC Auto ID Produktsicherheit
Bei TSC Auto ID haben wir uns zum Ziel gesetzt, als der Top-Experte für Etikettierlösungen unseren Kunden zu helfen, ihre Produktivität und Effizienz zu steigern. Gleichzeitig arbeiten wir daran, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und zu erhalten, indem wir zuverlässige Produkte anbieten, die die Privatsphäre der Kunden schützen und die Sicherheit ihrer Daten gewährleisten.
Wir sind überzeugt davon, dass wir bei neuen Sicherheitsproblemen eher proaktiv als reaktiv handeln. Deshalb arbeiten wir eng mit Sicherheitsforschern und -unternehmen zusammen, um stets mit den neuesten Sicherheitsentwicklungen vertraut zu sein und sie beim Design unserer Produkte berücksichtigen zu können.
Um den Schutz unserer Nutzer zu gewährleisten, informieren wir erst dann über Sicherheitslücken, wenn Lösungen zur Verfügung stehen, und machen keine genauen Angaben zu diesen Lücken. Sobald die Lösungen verfügbar sind, werden wir die Schwachstellen in unseren Release Notes offenlegen.
Service-Ende
Innovation ist der Antrieb unserer Geschäftstätigkeit. Wenn ein Produkt eingestellt wird, beenden wir den Service-Support nach einem bestimmten Zeitraum (oder später, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist). Sobald ein Produkt das Service-Ende erreicht hat, stellen wir keine neuen Firmware-Versionen oder Sicherheits-Updates für Wartung und Support mehr zur Verfügung.
Die Liste der eingestellten Produkte, die die Service-Ende-Phase erreicht haben, kann eingesehen werden.
Schwachstellen melden
Unser Produktsicherheitsteam prüft alle für die Produkte und Services von TSC Auto ID relevanten Sicherheitslücken. Wenn Sie ein Sicherheitsforscher sind und glauben, eine Sicherheitslücke in einem Produkt oder Service von TSC Auto ID gefunden zu haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Nord- und Lateinamerika
tscservice@tscus.com
Europa und Naher Osten
support@tscprinters.eu
Asien und Pazifikraum
APAC_support@tscprinters.com