Rationaliser les opérations des magasins grâce aux technologies de vente au détail intelligentes
Les détaillants sont confrontés à des exigences croissantes en matière d'efficacité, de réduction de la démarque inconnue et d'amélioration de l'expérience client. En intégrant la RFID, les codes-barres, les imprimantes thermiques, les ordinateurs mobiles d'entreprise, les applications basées sur l'IA et les systèmes basés sur le cloud, les détaillants peuvent unifier les flux de travail en magasin - de la gestion des stocks à la caisse - tout en tirant parti de l'automatisation et des données en temps réel pour des opérations plus intelligentes et plus flexibles.
Scénarios d'applicationChoisir les bons appareilsPourquoi nous choisir ?
Scénarios d'application
1. Caisse et paiement
Technologie utilisée :
- Paiement en libre-service piloté par RFID et code-barres.
Point de vente mobile avec des ordinateurs mobiles d'entreprise.
Cas d'utilisation :
Un détaillant utilise la RFID pour des points de paiement en libre-service sans friction, où les client(e)s peuvent scanner tous les articles à la fois. Les employés du magasin utilisent des terminaux de point de vente mobiles pour encaisser les client(e)s où qu'ils(elles) se trouvent dans le magasin.
2. Gestion des stocks et réapprovisionnement
Technologie utilisée :
- Lecteurs portables RFID pour le suivi des stocks en temps réel.
- Ordinateurs mobiles d'entreprise équipés de lecteurs de codes-barres pour le comptage des stocks.
- Imprimantes thermiques pour les étiquettes de rayon et les étiquettes de démarque.
Cas d'utilisation :
Un détaillant de mode utilise des lecteurs portables RFID pour vérifier rapidement les niveaux de stock. Les ordinateurs mobiles d'entreprise permettent au personnel de scanner les codes-barres pour mettre à jour les stocks et les imprimantes thermiques mobiles impriment de nouvelles étiquettes de prix pour les démarques.
3. Exécution des commandes et Click-and-Collect
Technologie utilisée :
- Lecteur de codes-barres et de RFID pour la vérification de la préparation des commandes.
- Imprimantes d'étiquettes mobiles pour l'étiquetage des commandes.
- Ordinateurs mobiles d'entreprise pour la gestion des commandes.
Cas d'utilisation :
L'équipe d'un magasin d'alimentation scanne les étiquettes RFID ou les codes-barres pour vérifier les commandes BOPIS (Buy Online, Pick Up In-Store). Des imprimantes thermiques génèrent des étiquettes de commande pour faciliter l'identification, et les employé(e)s utilisent des ordinateurs mobiles d'entreprise pour localiser les articles et mettre à jour le statut de la commande.
4. Engagement des client(e)s et personnalisation
Technologie utilisée :
- Ordinateurs mobiles d'entreprise (EMC).
- Recommandations basées sur l'IA.
- Salles d'essayage intelligentes équipées de la technologie RFID.
- Lecture des programmes de fidélisation à l'aide de codes-barres.
Cas d'utilisation :
L'IA recommande des produits en fonction des préférences des client(e)s. Les cabines d'essayage RFID intelligentes aident les client(e)s à vérifier les tailles et les styles, tandis que les employé(e)s utilisent les EMC pour offrir une assistance personnalisée. Les codes-barres permettent des récompenses de fidélité transparentes et des passages en caisse rapides, garantissant une expérience unifiée en magasin et en ligne.
5. Prévention des pertes et sécurité
Technologie utilisée :
- Étiquettes RFID pour le suivi des articles et la détection des vols.
- Contrôle d'accès par code-barres ou RFID pour les employé(e)s.
- Ordinateurs mobiles pour les audits de prévention des pertes.
Cas d'utilisation :
Au lieu d'utiliser les étiquettes de sécurité RFID traditionnelles, un détaillant insère des étiquettes RFID dans les produits pour prévenir les vols. Les lecteurs de sortie détectent les articles non payés. Le personnel utilise des ordinateurs mobiles pour vérifier l'inventaire, ce qui peut révéler des schémas de perte et faciliter les enquêtes sur la démarque inconnue.
6. Prix et étiquetage dynamiques
Technologie utilisée :
- Imprimantes thermiques
- Code-barres et technologie RFID
- Algorithmes de tarification alimentés par l'IA
Cas d'utilisation :
L'IA analyse le comportement des client(e)s, les tendances du marché et les prix pratiqués par les concurrents afin d'ajuster les prix de manière dynamique. Les imprimantes thermiques génèrent ensuite des étiquettes mises à jour en magasin, garantissant ainsi une tarification cohérente et précise. Les codes-barres et la RFID assurent la synchronisation en temps réel des changements de prix sur tous les canaux pour une expérience d'achat unifiée et transparente.
7. Opérations d'arrière-boutique - Réception et expédition
Technologie utilisée :
- Portails RFID pour la réception et l'expédition automatisées.
- Ordinateurs mobiles d'entreprise pour la mise en stock et la vérification des expéditions.
- Imprimantes thermiques pour les étiquettes de stock et d'expédition.
Cas d'utilisation :
Un détaillant reçoit des expéditions avec des cartons étiquetés par RFID, ce qui permet aux portails RFID de scanner tous les articles en même temps. Les employè(e) utilisent des ordinateurs mobiles d'entreprise pour vérifier les codes-barres en vue de la mise en stock et pour générer de nouvelles étiquettes d'expédition à l'aide d'imprimantes thermiques pour les expéditions sortantes.
8. Engagement et personnalisation de la clientèle
Technologie utilisée :
- Ordinateurs mobiles d'entreprise (EMC).
- Recommandations basées sur l'IA.
- Salles d'essayage intelligentes équipées de la RFID.
- Numérisation des programmes de fidélité à l'aide de codes-barres.
Cas d'utilisation :
AI recommends products based on customer preferences. RFID smart fitting rooms help customers check sizes and styles, while associates use EMCs for personalized assistance. Barcodes enable seamless loyalty rewards and quick checkouts, ensuring a unified in-store and online experience.
9. Opérations en magasin basées sur le cloud et l'IA
Technologie utilisée :
- Code-barres et technologie RFID
- Ordinateurs mobiles d'entreprise (EMC)
- Applications basées sur le cloud
- Applications basées sur l'IA
Cas d'utilisation :
Les systèmes cloud et l'IA s'intègrent de manière transparente pour permettre un suivi des stocks en temps réel, un réapprovisionnement dynamique des stocks et un étiquetage cohérent dans tous les magasins. Les codes-barres et la RFID garantissent la précision des données, tandis que les imprimantes thermiques créent des étiquettes efficaces. Les employé(e)s des magasins utilisent les EMC pour accéder aux données du cloud pour la vérification des stocks, la gestion des commandes et l'engagement des client(e)s, favorisant ainsi une expérience omnicanaux unifiée et efficace.
Vous n'êtes pas sûr de ce qui correspond à vos besoins ?
Choisir les bons appareils
Équipez vos magasins pour assurer leur réussite avec des appareils AIDC adaptés à vos opérations. Tenez compte des quatre éléments essentiels suivants :
1
Adaptation opérationnelle
Assurez-vous que vos appareils sont adaptés à l'espace de votre magasin, à votre rythme de travail et à vos besoins en matière d'étiquetage.
2
Intégration des systèmes et des flux de travail
Vos appareils doivent se connecter de manière transparente aux systèmes de vente au détail et prendre en charge des tâches clés telles que la tarification, l'inventaire, etc.
3
Expérience utilisateur
La facilité d'utilisation est importante. Choisissez des appareils intuitifs, ergonomiques et faciles à gérer.
4
Longévité et retour sur investissement
Investissez dans des solutions robustes, prêtes pour des mises à jour et utilisant des étiquettes conformes aux normes de l'industrie.
Vous avez des questions sur quel produit sélectionner ?
Pourquoi choisir TSC Auto ID ?
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