Conseils pour se conformer aux mandats RFID des détaillants

juin 29, 2023

Fournissez-vous des produits à un détaillant majeur? Si oui, votre client a peut-être exigé que vous commenciez à apposer un étiquetage RFID sur vos produits. Quelles sont les bases de la RFID qui vous aident à satisfaire à cette exigence?

Commencez par vérifier si vous avez reçu des demandes similaires de plusieurs détaillants. Si oui, vous voudrez étiqueter vos articles avec une seule étiquette qui répondra aux exigences de tous vos clients. Les mandats RFID des détaillants sont généralement suffisamment semblables pour que vous puissiez vous conformer à tous les mandats avec une seule étiquette RFID.

Votre client détaillant vous a probablement envoyé des documents qui mettent en avant ses exigences spécifiques en matière de RFID. Ces exigences doivent inclure les points suivants, mais ne soyez pas surpris si certains points de cette liste ne sont pas mentionnés ou ne le sont pas clairement. Les détaillants eux-mêmes sont dans une période de transition et «trouvent des solutions au fur et à mesure».

Premièrement, assurez-vous qu’il y a chez votre détaillant un interlocuteur qui peut vous aider et répondre à vos questions. Vous aurez des questions. Parcourez la documentation pour identifier qui contacter pour obtenir de l’aide. Nous vous recommandons d’imprimer une liste de contacts que vous garderez à portée de main.
Dimensions acceptables des étiquettes
Matériaux acceptables pour les étiquettes (face, adhésif, etc.)
«Inlays» RFID acceptables par type de produit
Informations et code(s)-barre(s) à imprimer sur l’étiquette, notamment polices, tailles de points, spécifications des codes-barres, etc.
Le «schéma d’encodage» RFID à utiliser. Pour tous les mandats de détaillants connus, il s’agit habituellement de l’encodage appelé «SGTIN-96» de GS1. Nous examinerons l’encodage SGTIN-96 de plus près plus bas.
L’exigence de verrouillage permanent («Permalock») de vos encodages
Directives de placement des étiquettes
Comment faire approuver vos étiquettes avant de commencer à expédier des articles dotés d’étiquettes RFID

Concernant les exigences mentionnées plus haut qui doivent être ajoutées ou clarifiées, consultez votre listes de contacts pour recevoir de l’aide. Comme il est probable que les informations sur la RFID ne sont pas complètes, n'hésitez pas à chercher des réponses.

Commencez tout d’abord par un type de produit. Les mandats des détaillants sont basés sur des types de produits, mais ils peuvent utiliser différents termes tels que «département», «catégorie», «DAS» (Domaine d’Activité Stratégique), etc. L’idée est que chaque produit que vous fournissez à votre client détaillant fait partie d’une catégorie spécifique. Pour chacune de ces catégories, l’étiquette et la RFID doivent satisfaire à des exigences définies. Si vous commencez par un produit spécifique et exécutez la procédure, vous pourrez facilement la reproduire pour des types de produits supplémentaires une fois que vous aurez compris son fonctionnement.

Vous devrez trouver des modèles d’étiquettes qui répondent aux exigences variées. Si vous avez recours à un bureau de service pour imprimer des étiquettes, vous pouvez le charger de régler de nombreux détails les concernant. Si vous prévoyez d’imprimer et d’encoder vous-même les étiquettes avec une imprimante RFID, faites de votre mieux pour trouver des étiquettes vierges qui correspondent aux exigences physiques.

Avec des logiciels comme BarTender, NiceLabel ou CODESOFT associés à une imprimante RFID, vous pourrez concevoir, imprimer et encoder des modèles d’étiquette pour vérification en interne. Les logiciels nécessaires pour imprimer et encoder les étiquettes ne sont généralement pas complexes, mais vous devez garder trois mises en garde à l’esprit:

Vous devez encoder les étiquettes avec le bon système de numérotation.
Chaque numéro de série que vous générez doit être unique.
Vous devez assurer le verrouillage permanent des encodages.

Le système de numérotation généralement spécifié dans les mandats des détaillants est SGTIN-96. Il est utile de comprendre le concept de SGTIN-96. Les produits que vous expédiez à votre client détaillant doivent déjà avoir un code UPC ou EAN. GTIN est un autre terme pour UPC/EAN. SGTIN est donc le même numéro UPC/EAN, mais avec un numéro de série (le «S») en plus. Le 96 désigne l’encodage de ces informations sur 96 bits de la mémoire de l’étiquette.

Lorsque vous encodez SGTIN-96 pour des mandats de détaillants, vous encodez le numéro UPC/EAN et y ajoutez un numéro de série. Concernant l’encodage SGTIN-96, «le diable est dans les détails». Consultez absolument cette directive de GS1 pour vous aider ou contactez TSC Printronix Auto ID.

N’oubliez pas le verrouillage permanent de vos étiquettes après l’impression et l’encodage. Tous les mandats de détaillants nécessitent un verrouillage permanent des encodages de manière à ce que personne ne puisse modifier les données.

Ensuite, vous voudrez vérifier vos encodages. Avez-vous correctement formaté les données ? Chaque encodage va-t-il avec le nombre UPC/EAN correspondant ? Vous aurez besoin d’un lecteur pour le vérifier. Vous pouvez soit vous procurer un lecteur autonome, soit, si vous utilisez une imprimante RFID TSC Printronix Auto ID, l’utiliser comme lecteur. Lorsque vous lirez les données, elles s’afficheront très probablement sous forme de valeur hexadécimale qui ressemblera peu à ce que vous penserez avoir encodé. Ne vous en faites pas. Vous pouvez prendre la valeur hexadécimale et la saisir dans l’outil de décodage en ligne de GS1, qui affichera sa conversion en valeur SGTIN-96, la valeur UPC/EAN et le numéro de série, etc.

Une fois que vous avez des étiquettes imprimées et encodées, vérifiez la procédure d’approbation documentée de votre client détaillant. Il voudra que vous lui remettiez des modèles d’étiquettes et, si possible, des photos de l’endroit où vous prévoyez d’apposer les étiquettes sur vos produits. Les détaillants auront une procédure étape par étape que vous devrez suivre.

Si vous avez suivi avec succès la procédure d’approbation pour un type de produit, répétez-la pour tous vos autres types de produits couverts par le mandat.

RFID pour l’e-commerce: webinaire et série de blogs

En juillet, TSC Printronix Auto ID hébergera un webinaire international sur la RFID pour l’e-commerce qui fournira de plus amples informations. Nous continuerons également à donner des conseils pour se conformer aux mandats RFID dans notre série de blogs. Suivez-nous sur LinkedIn ou Facebook pour être certains de recevoir les dernières mises à jour.