Comment atteindre la durabilité dans le commerce de détail grâce à l'AIDC

Comment atteindre la durabilité dans le commerce de détail grâce à l'AIDC
Vendre au détail

Depuis son entrée en vigueur le 25 juillet 2024, la Directive européenne sur le devoir de diligence en matière de durabilité des entreprises (CSDDD) impose aux détaillants de démontrer des résultats clairs et mesurables en matière de durabilité. Les détaillants sont aujourd'hui soumis à une pression croissante de la part des régulateurs, des investisseurs et des consommateurs(trices) pour s'engager de manière visible en faveur du développement durable. Malgré cela, de nombreux détaillants ont du mal à traduire leurs ambitions en résultats tangibles et crédibles, tant dans leurs magasins que dans leurs centres de distribution.

Parmi les obstacles courants rencontrés par les détaillants figurent la traçabilité limitée des produits, la fragmentation des données de la chaîne d'approvisionnement et les faibles taux de recyclage. En adoptant la technologie d'identification automatique et de capture de données (AIDC), les détaillants peuvent surmonter ces défis et établir une base crédible pour leurs déclarations en matière d'ESG.

De plus, la durabilité apporte des avantages commerciaux concrets : des études récentes indiquent que les produits commercialisés avec des allégations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) claires ont enregistré une croissance de leurs ventes d'environ 28 %.1 En outre, les marques qui ont défini des engagements ESG clairs ont des taux de réachat plus élevés (32 à 34 %) que celles qui n'en ont pas.2

Trois stratégies pour mettre en œuvre le commerce durable avec l'AIDC

  1. Suivre les produits tout au long de leur cycle de vie
    Les détaillants peuvent améliorer la traçabilité du cycle de vie à l'aide de technologies telles que GS1 Digital Link et la RFID pour créer des passeports numériques pour les produits. Ces outils jettent les bases d'un nouveau modèle de revente et de réutilisation. Par exemple, le programme (Re)Loved de Coach, bien que basé sur un système propriétaire, a obtenu d'excellents résultats en matière de circularité.3 Toutefois, pour se conformer au Règlement européen sur l'écoconception des produits durables (ESPR), les détaillants devront s'aligner sur les nouvelles normes DPP de GS1 et de la RAIN Alliance.

  2. Réduire les déchets grâce à des prévisions précises
    Les données en temps réel sur les stocks et les ventes permettent aux détaillants de prévoir avec précision la demande, évitant ainsi les surstockages et les ruptures de stock. Le détaillant britannique John Lewis a amélioré la précision de ses stocks d'environ 60 % à plus de 90 % en adoptant la technologie RFID, ce qui a considérablement réduit les perturbations opérationnelles et le gaspillage.4

  3. Améliorer l'efficacité de l'économie circulaire grâce à la RFID
    L'automatisation de la gestion des retours grâce à la technologie RFID rationalise le tri, l'évaluation et la réorientation des produits. Le grand magasin américain Macy's a testé avec succès en 2022 des emballages équipés d'étiquettes RFID afin de suivre le taux de recyclage, avec pour objectif d'atteindre 80 % d'ici 2025.5 Un suivi clair garantit que les produits sont efficacement réutilisés, revendus ou recyclés.

Commencez votre transition vers la durabilité

Pour atteindre une durabilité mesurable dans le secteur de la vente au détail, il faut commencer par des mesures ciblées et concrètes. Commencez par lancer des projets pilotes à petite échelle qui utilisent des technologies AIDC, telles que les codes-barres 2D ou la RFID, afin de collecter des données précises sur les produits et la chaîne d'approvisionnement. Ces projets pilotes vous permettront d'acquérir les connaissances nécessaires pour déployer les meilleures pratiques dans l'ensemble de vos magasins et centres de distribution.

Pour garantir un succès à long terme, respectez les normes internationales, telles que celles de GS1, AIM et RAIN Alliance. Une lisibilité fiable des codes-barres imprimés et des étiquettes RFID garantira le bon déroulement des opérations tout au long du parcours du produit. Choisissez des terminaux mobiles d'entreprise qui prennent en charge à la fois les codes-barres GS1 et la technologie RFID UHF EPC Gen2 de RAIN Alliance afin d'être en mesure de capturer avec précision les données dans divers environnements.

Enfin, associez-vous à des experts qui connaissent à la fois la technologie et le paysage réglementaire. TSC Auto ID aide les détaillants à intégrer des solutions conformes et évolutives dans leurs opérations quotidiennes, transformant ainsi les objectifs en matière d'ESG en avantages commerciaux tangibles.

 

1 NielsenIQ, Consumers care about sustainability—and back it up with their wallets, 2023, https://nielseniq.com/global/en/insights/report/2023/consumers-care-about-sustainability-and-back-it-up-with-their-wallets/

2 McKinsey & Company and NielsenIQ, Consumers care about sustainability—and back it up with their wallets, 2023, https://www.mckinsey.com/capabilities/sustainability/our-insights/consumers-care-about-sustainability-and-back-it-up-with-their-wallets

3 Vogue Business, Coach enables instant resale via Poshmark, 2024, https://www.voguebusiness.com/story/technology/coach-enables-instant-resale-via-poshmark

4 PwC Australia, You can’t be ‘omnichannel’ until inventory is solved, n.d., https://www.pwc.com.au/digitalpulse/rfid-inventory-omnichannel.html

5 Macy, Macy’s, Inc. announces sustainable initiatives to drive a more circular future, September 19, 2022, https://www.macysinc.com/newsroom/news/news-details/2022/Macys-Inc.-Announces-Sustainable-Initiatives-to-Drive-a-More-Circular-Future-09-19-2022/default.aspx