Für das Plus an Produktivität und Sicherheit

Die OPAL Associates Holding AG ist seit 1996 ein zuverlässiger Dienstleis-ter und System-Integrator in puncto Auto-ID und SAP® in der Schweiz. Die zur Galenica-Gruppe gehörende Galexis AG ist in der Distribution von Pharma- und Medizintechnik-Produkten schweizweit führend – und feiert in vier Jahren ihr hundertjähriges Bestehen. Beide verbindet eine langjäh-rige Zusammenarbeit – und das Vertrauen in die Marke Printronix Auto ID. Für die Kennzeichnung in Lager und Versand setzte man daher bewusst auf die leistungsstarken Industriedrucker T5000 sowie das Nachfolgemo-dell T8000.

Zunächst nutzte Galexis Drucker des Typs IBM 4400 für die interne Logistik. Als keine Ersatzteile mehr zu bekommen waren, machte sich Mario Stritzel-berger, der bei dem Distributor die Technische Informatik verantwortet, auf die Suche nach einem adäquaten Ersatz: Mit dem T5000 von Printronix fand er schließlich ein baugleiches Modell, denn der Drucker war als Eigenmarke di-rekt bei IBM und zudem als T5000 über den Printronix-Generalimporteur für die Schweiz erhältlich. Beschäftigt war dort zu jener Zeit Michael Kölbl, der neben Stritzelberger nun ebenfalls eine Schlüsselfigur bei der Entscheidung für die Printronix-Lösung wurde. 

Effizient, zuverlässig, wirtschaftlich – Drucken in neuer Dimension

Heute hat der smarte T8000 das bewährte Vorgängermodell bei Galexis weit-gehend abgelöst. „Wir ersetzen kontinuierlich die alten Drucker durch neue, um state-of-the-art zu bleiben“, unterstreicht Mario Stritzelberger. Insgesamt 60 Drucker sind schon an 12 Standorten im Einsatz, aber „rund 20 T5000 leisten immer noch hervorragende Arbeit bei uns.“

Bei dem T8000 handelt sich um den vielseitigsten 24/7/365 Drucker in der 4-, 6- und 8-Zoll-Klasse von Printronix. Der robuste High-End-Thermodrucker verfügt über eine optionale ODV-2D Inline-Barcode-Prüftechnologie sowie ein fortschrittliches 3,5-Zoll-Farbdisplay mit benutzerfreundlichen Navigationstas-ten und intuitiver Bedienerführung. Zu den weiteren Highlights zählen eine um 40 % schnellere Druckgeschwindigkeit, eine sechs Mal schnellere Verarbei-tungsgeschwindigkeit und eine um acht mal größere Speicherkapazität im Vergleich zu ähnlichen Modellen im Markt. Darüber hinaus bietet der Topseller im Sortiment die bis dato umfangreichste Bibliothek von Druckemulationen in der Branche, einschließlich Postscript / PDF-Druck. Nicht zuletzt punktet der T8000 mit umfassender Konnektivität sowie einfacher Installation und Inbe-triebnahme, da die Quick Change Memory Card die Druckerkonfiguration und die Netzwerkeinstellungen speichert.

Und die weiteren Vorteile?

Insbesondere die Zuverlässigkeit des T8000 überzeugt, obwohl täglich bis zu 2.000 Etiketten gedruckt werden. „Im Grunde genommen reinigen wir alle sechs Monate umfassend die Geräte und warten diese auch selbst. Bis dato hatten wir noch bei keinem einzigen Modell eine Störung. Und wir brauchten auch keine Ersatzteile. Das ist ungemein erfreulich aus produktionstechni-scher wie wirtschaftlicher Sicht“, freut sich Stritzelberger. 

Kunden, die dauerhaft eine hohe Effizienz und Produktivität bei ihren Syste-men wünschen, aber in puncto IT nicht so affin wie Stritzelberger & Co. sind, bietet die OPAL Associates Holding AG mit ihrem exzellenten „Professional Service“ maximalen Komfort und Sicherheit zugleich. Denn die Fachspezialis-ten sind dank dezentraler Servicestruktur immer nah am Kunden, um Druck-systeme, Software oder WLAN wieder in Gang zu bringen, notwendige War-tungsarbeiten und Reparaturen durchzuführen oder defekte Geräte schnell und unkompliziert auszutauschen. Michael Kölbl betont: „Dank präventiver Maß-nahmen, die in unseren modularen Service-Angeboten ebenfalls verankert sind, reduzieren sich die Ausfallzeiten der von uns betreuten Systeme immens – und tendieren wie bei den Printronix-Geräten ohnehin gegen Null.“

Intelligente Druckerverwaltung mit SOTI Connect

Für noch mehr Effizienz sollen alle Modelle, die unternehmensweit bei Galexis im Einsatz sind, künftig über SOTI Connect verwaltet werden. Denn ganz gleich, ob es sich um häufige Druckerprobleme, Sicherheitseinstellungen, die Fernüberwachung oder die Druckqualität handelt – mit dem leistungsfähigen Tool haben die Administratoren Zugriff auf über 60 Datenpunkte und sind somit auch über den Status, die Druckzyklen, die Speicherauslastung und viele andere Parameter der eingesetzten Hardware informiert.

„Printronix war die erste Druckermarke, die in SOTI integriert wurde und die man über die Software managen kann“, erklärt Thomas Rosenhammer, Area Sales Manager bei der in Zorneding bei München ansässigen TSC Auto ID Technology EMEA GmbH. Der weltweit agierende und zu den Top 5 zählende Hersteller leistungsfähiger Barcode-Etikettendrucker hatte im November 2015 die Thermo-/AIDC-Druckersparte der Printronix Inc. übernommen und vertreibt seitdem seine Top-Produkte über qualifizierte Partner wie OPAL unter den beiden Marken TSC und Printronix Auto ID. 

Zwar sind bei Galexis momentan noch nicht komplett alle Drucker in SOTI Connect eingebunden, aber die Ergebnisse sind vielversprechend. Thomas Rosenhammer: „Wir können hierdurch nicht nur wichtige Informationen und Erkenntnisse in strategischer wie operativer Hinsicht gewinnen, sondern auch durch geeignete Maßnahmen Lebensdauer erhöhen und dadurch den ROI maximieren.“

Was wird eigentlich gedruckt?

Etiketten für die interne Post, also Kisten-Parcel, aber auch Etiketten für die Lagerkennzeichung und den Versand, lautet die Antwort. „Wir kennzeichnen Regale, Produkte und Pakete. An der Rampe, im Versand, bei der Handkom-missionierung. Vor allem aber benötigt der Kundendienst Etiketten für den Versand der Produkte an die Apotheken“, so Stritzelberger.

Denn innerhalb der Galenica-Gruppe ist Galexis für die Logistik zuständig. Was 1927 unter dem Namen Collaboration Pharmaceutique SA als gemeinsa-me Einkaufszentrale von 16 Westschweizer Apothekern begann, ist heute „eine zentrale Drehscheibe der Gesundheits- und Pharmabranche in der Schweiz“. Um die medizinische Versorgung in der Alpenrepublik sicherzustel-len, wurden kontinuierlich Sortiment und Leistungsangebot in den vergange-nen Jahrzehnten ausgebaut. 

Bis zu 2.000 weiße oder auch farbige Labels werden dabei täglich auf den T8000 mit relevanten Informationen und maschinenlesbaren Barcodes im Thermotransferverfahren bedruckt. Das sorgt für einwandfreie Lesbarkeit und nicht zuletzt auch für eine lückenlose Rückverfolgbarkeit entlang der Prozess-kette – ein wichtiger Faktor im sensiblen Gesundheitssektor und für den Pati-entenschutz.

Die Etiketten werden als Rollenware geliefert und lassen sich ebenso wie die Thermotransferbänder schnell und einfach in den Drucker einlegen. Dank ei-nes Peelers können sie unkompliziert abgenommen und dann von Hand auf-geklebt werden. 

Optimierungspotenziale immer im Blick

Derzeit ist zusätzlich ein T8000 der 8-Zoll-Klasse im Test, der den Etikettier-vorgang beschleunigen und die rund 400 Kilo schweren Druckmaschinen er-setzen soll, die bisher für den Druck von Paketlieferscheinen im DIN A4 For-mat benötigt werden. „Aufgrund der enormen Mengen, die in diesem Bereich anfallen, wollen wir aber eigentlich am liebsten gefaltetes Papier, das effizien-ter zu verarbeiten ist – und keine Rollenware“, bekräftigt Stritzelberger. 

Auch wenn der 8-Zoll T8000 trotz seiner schnellen Geschwindigkeit nicht anfäl-lig für Etikettenstau ist – die Qualität der Etiketten ist dennoch entscheidend für einen effizienten Durchsatz. Künftig sollen die Verbrauchsmaterialien daher direkt von OPAL Associates AG bezogen werden, weil das „historisch ge-wachsene Business unseren Kunden echten Mehrwert bietet. Als Full-Service-Partner können wir alles aus einer Hand liefern und Material, Hard- und Soft-ware perfekt aufeinander und auf die Bedürfnisse der Kunden abstimmen. Wir sind damit tatsächlich einer der letzten Systemintegratoren hier in der Schweiz mit einer eigenen Etikettenproduktion“, so Kölbl.

Ebenfalls ein wichtiger Baustein in puncto Produktivität …

ist das bewährte OPAL LabelmanagementTM, die Etikettensoftware für SAP®, genauer gesagt für SAP ECC und SAP S/4HANA. Durch die intelligente Etiket-tenorganisation von „LBM“ von OPAL sind die Erstellung, die Verwaltung und der Druck von Etiketten direkt aus SAP heraus deutlich einfacher und sicherer. Die intelligente Etikettenorganisation ermöglicht es, die unternehmensweiten Druckprozesse zentral zu steuern, vorhandene Stammdaten und Strukturen zu nutzen, die Standardisierung umzusetzen und Aufwände im Support deutlich zu verringern. „Das Labelmanagement kann sich in allen Modulen, die für die Etikettierung relevant sind, integrieren“, so Michael Kölbl.

Im Zuge der SAP-Einführung wird die Etikettensoftware innerhalb der Galenica Gruppe ebenfalls integriert und nun schrittweise in den kommenden Jahren auf alle Tochtergesellschaften ausgebaut. Weitere Infos unter https://www.opal-labelmanagement.com/

Über TSC Printronix Auto ID

TSC Printronix Auto ID ist einer der führenden Hersteller von innovativen Thermodrucklö-sungen für das Gesundheitswesen, Produktion, Transport und Logistik, Einzelhandel und Automotive sowie das Gastgewerbe. Das Unternehmen mit seinen beiden starken Marken TSC und Printronix Auto ID sowie über 65 Jahre kombinierte Branchenerfahrung in der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb von leistungsfähigen Auto-ID-Lösungen machen TSC Printronix Auto ID nicht nur zu einem Top-Player im Markt, sondern zu einem zuverlässigen Partner für seine Kunden. Das diversifizierte Produkt-Spektrum reicht von kostengünstigen Einstiegsdruckern über flexible Mobildrucker und effiziente Desktopmo-delle bis hin zu hochleistungsfähigen Industriedruckern sowie RFID-Drucklösungen. Ergänzt wird das Sortiment durch innovative, wirtschaftliche Farbetikettendrucker und eine breite Palette an Verbrauchsmaterialien, die perfekt auf die unterschiedlichen Druck-systeme ausgelegt sind. 

TSC und Printronix Auto ID sind stolze Mitglieder der TSC Auto ID Technology Familie. In der Region EMEA wird TSC durch die TSC Auto ID Technology EMEA GmbH in Zorneding (München) repräsentiert. Die GmbH ist verantwortlich für den Verkauf, den Support und das Marketing der beiden Marken TSC und Printronix Auto ID in den Regionen Europa, Mittlerer Osten und Afrika. Geschäftsführer sind Amine Soubai und Ladislav Sloup. TSC Printronix Auto ID verkauft seine Produkte ausschließlich über Distributoren und Value Added Reseller (VAR).