Incontra Ken Chou, Direttore dell'ingegneria

Leggi la nostra intervista a Ken Chou di TSC Printronix Auto ID mentre mettiamo in risalto i dipendenti che hanno un impatto positivo sui nostri prodotti, servizi e clienti.

  Da quanto tempo lavori per TSC Printronix Auto ID?

  KC: Sono entrato in TSC per la prima volta come ingegnere del firmware quando la società è entrata nel settore della stampa termica nel 1991 e all'epoca aveva sede nell'ufficio della California meridionale. In seguito sono entrato a far parte di un altro importante produttore come ingegnere per alcuni anni prima di tornare in TSC nel 2002. Da allora sono stato con l'azienda. Amo lavorare per TSC e sviluppare soluzioni innovative per i nostri clienti. Il prossimo maggio segnerà trent'anni di lavoro nel settore dell'identificazione automatica e dell'acquisizione dei dati (AIDC).

Qual è il tuo ruolo in azienda?

KC: In qualità di direttore dell'ingegneria, mi coordino tra il team di vendita, i rivenditori e i nostri partner per comunicare con il nostro supporto tecnico e i team di ingegneri su vari progetti. Inoltre, il mio ruolo mi consente di lavorare su progetti di sviluppo firmware e di esercitare le mie capacità ingegneristiche abbastanza spesso.

  Qual è la parte più gratificante del tuo lavoro?

KC: La parte più gratificante del mio lavoro è portare nuovi affari e lavorare a stretto contatto con i nostri rivenditori per sviluppare soluzioni reali e di impatto per i loro clienti. In TSC Printronix Auto ID, ci impegniamo a fornire stampanti ad alte prestazioni e ad aiutare a risolvere sfide di stampa uniche. È una bella sensazione quando siamo in grado di presentare ai clienti una stampante che si adatta in modo univoco a loro e soddisfa le loro esigenze di stampa meglio di qualsiasi altra soluzione sul mercato.

Ultimamente, sono stato contattato da parecchi rivenditori che cercano urgentemente alternative per i loro clienti con stampanti non supportate o stampanti che non possono essere sostituite a causa di problemi di fornitura. È qui che TSC è in grado di brillare. Le stampanti TSC sono altamente personalizzabili ed emulano la maggior parte dei principali linguaggi di stampa. Sono stato in grado di lavorare a stretto contatto con loro per sviluppare soluzioni per i loro clienti e far progredire le loro attività. Mi piace questo tipo di lavoro. È molto gratificante trovare una soluzione a una sfida unica. Questo è qualcosa che faccio quasi ogni giorno.

  Cosa ti piace di più del lavorare per TSC Printronix Auto ID?

KC: Sono molto grato per le opportunità di viaggio che il mio ruolo in TSC Printronix Auto ID mi ha offerto. Viaggiare tra i nostri uffici, stabilimenti di produzione e magazzini nelle Americhe, in Europa e in Asia mi ha dato la possibilità di esplorare il mondo.

  Qual è qualcosa che la gente non sa di te?

KC: Durante la quarantena, siamo stati tutti in grado di sviluppare nuovi hobby. Recentemente sono stato molto appassionato di cucina e sono orgoglioso di dire che il mio piatto di paella migliora ogni volta!