Treffen Sie Ken Chou, Director of Engineering
Lesen Sie unser Interview mit Ken Chou von TSC Printronix Auto ID, während wir Mitarbeiter hervorheben, die sich positiv auf unsere Produkte, Dienstleistungen und Kunden auswirken.
Wie lange arbeiten Sie schon für TSC Printronix Auto ID?
KC: Ich bin zum ersten Mal als Firmware-Ingenieur zu TSC gekommen, als das Unternehmen 1991 in die Thermodruckbranche eintrat und zu dieser Zeit im Büro in Südkalifornien ansässig war. Später wechselte ich einige Jahre als Ingenieur zu einem anderen Top-Hersteller, bevor ich 2002 zu TSC zurückkehrte. Seitdem bin ich im Unternehmen. Ich liebe es, für TSC zu arbeiten und innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Im kommenden Mai werden 30 Jahre in der Branche der automatischen Identifizierung und Datenerfassung (AIDC) tätig sein.
Welche Rolle spielen Sie im Unternehmen?
KC: Als Director of Engineering koordiniere ich zwischen dem Verkaufsteam, den Wiederverkäufern und unseren Partnern die Kommunikation mit unserem technischen Support und den Engineering-Teams bei verschiedenen Projekten. Darüber hinaus kann ich in meiner Rolle häufig an Firmware-Entwicklungsprojekten arbeiten und meine eigenen technischen Fähigkeiten ausüben.
Was ist der lohnendste Teil Ihres Jobs?
KC: Der lohnendste Teil meiner Arbeit besteht darin, neue Geschäfte zu machen und eng mit unseren Wiederverkäufern zusammenzuarbeiten, um echte, wirkungsvolle Lösungen für ihre Kunden zu entwickeln. Bei TSC Printronix Auto ID setzen wir uns für die Bereitstellung von Hochleistungsdruckern und die Lösung einzigartiger Druckprobleme ein. Es ist ein großartiges Gefühl, wenn wir unseren Kunden einen Drucker präsentieren können, der einzigartig zu ihnen passt und ihre Druckanforderungen besser erfüllt als jede andere Lösung auf dem Markt.
In letzter Zeit haben mich einige Wiederverkäufer kontaktiert, die dringend nach Alternativen für ihre Kunden suchen, bei denen nicht unterstützte Drucker oder Drucker aufgrund von Lieferproblemen nicht ersetzt werden können. Hier kann TSC glänzen. TSC-Drucker sind hochgradig anpassbar und emulieren die meisten gängigen Druckersprachen. Ich konnte eng mit ihnen zusammenarbeiten, um Lösungen für ihre Kunden zu entwickeln und ihre Geschäfte voranzutreiben. Ich genieße diese Art von Arbeit. Es ist sehr lohnend, eine Lösung für eine einzigartige Herausforderung zu finden. Das mache ich fast jeden Tag.
Was gefällt Ihnen an der Arbeit für TSC Printronix Auto ID am besten?
KC: Ich bin sehr dankbar für die Reisemöglichkeiten, die mir meine Rolle bei TSC Printronix Auto ID gegeben hat. Das Reisen zwischen unseren Büros, Produktionsstätten und Lagern in Amerika, Europa und Asien hat mir die Möglichkeit gegeben, die Welt zu erkunden.
Was wissen die Leute nicht über dich?
KC: Während der Quarantäne konnten wir alle neue Hobbys entwickeln. Ich habe in letzter Zeit sehr gerne gekocht und ich bin stolz zu sagen, dass mein Paella-Gericht jedes Mal besser wird!
