Come la tecnologia RFID può aiutare a ottimizzare le operazioni di e-commerce
Nel precedente articolo del nostro blog abbiamo illustrato alcune delle sfide che i rivenditori e i fornitori devono affrontare al momento di implementare le operazioni di e-commerce. Dalla gestione dell'inventario alla scelta dei materiali di etichettatura più efficienti, sono molte le cose da tenere presenti quando si integrano le operazioni di e-commerce nella propria azienda. In questo articolo analizzeremo come la tecnologia RFID può aiutare a risolvere alcune di queste sfide.
Gestione dell'inventario
La gestione delle scorte è una delle sfide più grandi che la maggior parte dei rivenditori deve affrontare. Attraverso l'e-commerce, un rivenditore dovrebbe offrire solo articoli in stock, e idealmente anche mostrare agli acquirenti i precisi livelli delle proprie scorte. Pertanto, è fondamentale averne un conteggio accurato.
La tecnologia RFID può essere utilizzata dai rivenditori per la gestione dell'inventario. Probabilmente conoscete l'onnipresente codice a barre UPC che si trova sulla maggior parte degli articoli al dettaglio: è il codice a barre classico che viene scansionato alla cassa. Il funzionamento interno dei codici a barre UPC è un mistero per molti. In termini semplici, questi codici a barre sono composti da due elementi principali: 1) l'azienda produttrice e 2) un numero che identifica il prodotto specifico. I sistemi di lettura dei codici a barre sono in grado di decodificare queste informazioni e di determinare con cosa abbiamo a che fare: ad esempio, "Hasbro Inc., Affonda la flotta gioco da tavolo." La codifica RFID corrispondente che i rivenditori utilizzano è nota come SGTIN-96. Questa codifica contiene le stesse informazioni e un numero di serie unico per ogni singolo prodotto. Con la semplice pressione di un pulsante, i rivenditori possono controllare l'intero inventario per verificare la presenza di un prodotto specifico.
Posizione nell'inventario
Se un cliente vuole acquistare il gioco "Affonda la flotta", controlla il sito di e-commerce del rivenditore per vedere se è disponibile ed effettua l'ordine. Il rivenditore, in quel momento, deve sapere dove si trova il prodotto per poter evadere l'ordine. Questa è la seconda grande sfida che la tecnologia RFID aiuta ad affrontare. RAIN RFID è ampiamente utilizzata dai rivenditori per risolvere questo problema. Con RAIN RFID, il rivenditore conosce la posizione approssimativa del prodotto e quindi, utilizzando un lettore portatile impostato nella cosiddetta modalità "contatore Geiger", un collaboratore può rintracciare l'articolo. Il prodotto è stato trovato e viene prelevato per evadere l'ordine.
Se un cliente ordina più prodotti che sono disponibili solo in sedi diverse, la tecnologia RFID può aiutare anche in questo caso. Gli articoli vengono normalmente prelevati per evadere gli ordini e processati attraverso un sistema, che può prevedere il raggruppamento per un'unica spedizione al cliente o spedizioni separate. Grazie alle etichette RFID su ogni articolo, è possibile verificare rapidamente che ogni gruppo contenga i prodotti corretti prima della spedizione. Se i prodotti vengono invece spediti separatamente, ogni spedizione deve essere verificata e controllata come parte dell'ordine totale. Questa funzione è estremamente utile per i rivenditori durante tutto l'anno, ma lo diventa soprattutto durante i periodi di maggior attività lavorativa.
Riduzione dell'inventario
Infine, la tecnologia RFID può aiutare a risolvere l'onnipresente problema delle differenze inventariali che i rivenditori si trovano spesso ad affrontare. Nel blog precedente abbiamo definito le differenze inventariali come qualsiasi articolo perso, rubato o smarrito. Le tecnologie RAIN La RFID non vengono tradizionalmente utilizzate per scopi antifurto, anche se le soluzioni che le impiegano sono in aumento e probabilmente diventeranno la norma nel giro di pochi anni. Ciononostante, aiutano a identificare i punti in cui si verificano i ritiri dei prodotti e qualsiasi schema ricorrente nei loro spostamenti. Se un articolo è stato visto per l'ultima volta nella località X e poi scompare prima di arrivare alla località Y, il rivenditore può facilmente pensare che il prodotto sia scomparso da qualche parte tra i due punti e avviare un'indagine. Se gli articoli scompaiono ripetutamente in un determinato luogo, giorno della settimana e/o ora, il rivenditore ha uno schema da seguire. In questo modo i rivenditori possono ridurre le differenze inventariali in modo efficiente, migliorando i flussi di lavoro e velocizzandone le spedizioni e la logistica.
Serie di webinar e articoli del blog sulla tecnologia RFID e i suoi vantaggi per il commercio elettronico
Date le sfide poste dall'implementazione del commercio elettronico, l'utilizzo della tecnologia RFID come parte fondamentale della soluzione facilita notevolmente il processo e offre molteplici vantaggi sia ai rivenditori che ai fornitori. TSC Printronix Auto ID ospiterà una serie di webinar di livello internazionale che approfondiranno il tema della tecnologia RFID e dei suoi vantaggi per il commercio elettronico a partire da giugno 2023. Per rimanerne al corrente, assicurati di seguirci su LinkedIn o Facebook. Continueremo a evidenziare le sfide e i vantaggi per i rivenditori e i fornitori nella nostra serie di articoli presenti sul blog "RFID per l'e-commerce".
Per domande sulle nostre stampanti per etichette RFID e sui materiali di consumo, puoi consultare il nostro sito web o contattare il tuo rappresentante di zona.
