EXKLUSIV: Bringen Sie unsere Marken zusammen und wirken Sie sich auf das Unternehmen aus

Wir haben uns mit Sam Wang, Präsident der TSC Auto ID Technology Company, zusammengesetzt, um die Motivation für die Zusammenführung der Marken TSC und Printronix Auto ID und die Zukunftsaussichten des Unternehmens zu besprechen.

Aufsteigen, um Unternehmenskunden zu unterstützen

Vor fünf Jahren war TSC, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für den Druck von Barcode-Etiketten, bekannt für seine Auswahl an thermischen Desktop-Barcode-Druckern für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs). Obwohl das Unternehmen über ein komplettes Portfolio verfügte, das auch mobile und mittelgroße Industriedrucker umfasste, konnte TSC durch die Entwicklung und Herstellung von leistungsstarken Desktop-Druckern zu wettbewerbsfähigen Preisen in der Branche Fuß fassen.

Im Jahr 2016 erwarb TSC Printronix Auto ID, einen Premium-Anbieter von thermischen Barcode-Druckern und Drucktechnologien für Unternehmen in den USA. Die strategische Akquisition hatte zwei Hauptziele. Erstens, um das SMB-Produktangebot von TSC zu erweitern und den Support für Unternehmenskunden weiter auszudehnen, und zweitens, um auf seinem Ruf auf dem asiatischen und europäischen Markt aufzubauen und Kunden in den USA und der westlichen Hemisphäre zu erreichen. Printronix Auto ID zeichnete sich nicht nur durch Produktqualität aus, sondern fügte auch geistiges Eigentum, Ingenieurtalent und operative Exzellenz hinzu - Vermögenswerte, die Unternehmen und Kunden heute genießen.

„Wir haben angefangen, alles aus einer umfassenden Lösungsperspektive zu betrachten. Wir sahen in unserem Geschäft mehr als den Verkauf von Druckern. Wir haben begonnen, unseren Fokus auf Service und Zubehör zu verlagern “, sagte Wang. „Dieser Standpunkt führte 2019 zur Akquisition von Diversified Labeling Solutions (DLS).“ DLS ist einer der größten Etikettenverarbeiter in Nordamerika.

Beschleunigung der Entwicklung innovativer Produkte

Seit der Übernahme von Printronix Auto ID hat das Unternehmen die Produktentwicklung und den Einsatz innovativer Drucktechnologien auf dem Markt beschleunigt, einschließlich der Überprüfung von RFID und Barcodes. Im vergangenen Jahr wurde der RFID-Drucker Printronix Auto ID T6000e vom RFID Journal, der weltweit führenden Quelle für RFID-Nachrichten und -Informationen, als Top-Produkt des Jahres 2020 ausgezeichnet.

„Das Team hat in den letzten drei bis vier Jahren sehr hart daran gearbeitet, mehr Produkteinführungen zu ermöglichen als in den letzten zehn Jahren“, fügte Wang hinzu.

Im kommenden neuen Jahr werden die Kunden weiterhin erneut in die neuesten Lösungen zur Nachverfolgung und Identifizierung von Vermögenswerten investieren. Durch die Beziehung zwischen den beiden Marken erhalten Kunden einen einzigartigen Zugang zu einer vollständigen Produktpalette und können auf allen Ebenen des TSC Printronix Auto ID-Portfolios Spitzentechnologie einsetzen.

Ein Fokus auf Mobilität

Mobilität ist eines der am schnellsten wachsenden Segmente für TSC Printronix Auto ID sowie für die Branche der automatischen Identifizierung und Datenerfassung (AIDC) im Allgemeinen.

"In einer sich ständig verändernden Geschäftslandschaft ist Mobilität für uns jetzt und in Zukunft ein zentraler Schwerpunkt", sagte Wang. "Wir haben stark in neue Mobil- und IoT-Geräte investiert, die im nächsten Jahr erscheinen sollen, und uns mit erstklassigen Partnern wie SOTI zusammengetan, um unseren Kunden ein besseres Produkt und Erlebnis zu bieten."

Ein vereinfachter Ansatz

Ein weiterer Schwerpunkt von TSC Printronix Auto ID ist die Schaffung einer besseren Möglichkeit für Kunden, mit ihren Marken, Produkten und Dienstleistungen in Kontakt zu treten. Eine der größten Veränderungen im Unternehmen, die Kunden im nächsten Jahr sehen werden, ist die kombinierte Präsentation von TSC und Printronix Auto ID - eine Konsolidierung, die seit Anfang des Jahres durchgeführt wird und in einer gemeinsamen Website und einer digitalen Präsenz gipfeln wird. Printronix Auto ID und Genuine Supplies werden Ende dieses Jahres und Anfang nächsten Jahres auf allen digitalen Plattformen zu TSC stoßen.

"Aus Vertriebs- und Marketingsicht denken wir mit zunehmender Größe immer kleiner", erklärte Wang. "Wir glauben, dass wir mit einem vereinfachten Ansatz die Art und Weise, wie Kunden mit unserem Unternehmen kommunizieren, rationalisieren und insgesamt eine bessere Erfahrung schaffen können."

Das Unternehmen arbeitet intensiv an der Entwicklung einer neuen und verbesserten TSC-Website, die bessere Online-Tools und eine verbesserte Benutzererfahrung bietet, die Produktportfolios beider Hardwaremarken in ein einziges Produktangebot integriert und anderen Produkten und Lösungen wie z als Zubehör, Remote-Druckerverwaltungssoftware, Vor-Ort-Service und vieles mehr.

Gedanken schließen

„Wir freuen uns sehr auf die Zukunft. Obwohl die Zeiten ungewiss sind, bin ich sehr stolz auf das, was das Team erreicht hat. Wir konnten unseren Geschäftszielen und -initiativen nahe kommen. Unser Team wurde durch Herausforderungen nicht abgeschreckt oder gebremst “, sagte Wang. „Wir passen uns an und demonstrieren unseren Kunden weiterhin ein unerschütterliches Maß an Support und Service. Darüber hinaus erweitern wir unser Produktangebot weiter, damit Kunden ihre Waren auf neue, innovative Weise verfolgen und überwachen können. Wir haben ein solides Fundament geschaffen und ich bin gespannt auf das, was kommen wird. “

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie von der Zusammenarbeit von TSC und Printronix Auto ID profitieren, klicken Sie hier oder wenden Sie sich an Ihren lokalen Vertriebsmitarbeiter.