3 Methoden zur Optimierung des Desktopdrucker-Managements aus der Ferne

Druckermanagement ist unerlässlich, damit der Drucker einwandfrei funktioniert und Druckaufträge ordnungsgemäß ausgeführt werden. Aufgaben wie Druckerkonfigurationen, Zustandsüberwachung und Fehlerbehebung sind unverzichtbar. Das Management von Druckern, insbesondere in großen Betrieben oder bei einer großen Druckerflotte, kann jedoch eine Herausforderung sein. Genau deshalb ist die Remote-Druckerverwaltung in Echtzeit ein wichtiger Aspekt des Druckermanagements, da sie die Steuerung des Druckers von jedem beliebigen Ort im Unternehmen aus ermöglicht. Der Desktopdrucker der TH DH-Serie unterstützt drei Möglichkeiten zur Verbesserung der Remote-Druckerverwaltung in Echtzeit: über die eingebundene interne Webseite, das virtuelle Bedienfeld und mit zwei Software-Tools – TSC Console und SOTI Connect.

Eingebundene interne Webseite

Die eingebundene interne Webseite ist eine Benutzeroberfläche (UI), die für die Verwaltung der Druckerkonfiguration, die Überwachung des Druckers und die Fehlerbehebung aus der Ferne konzipiert ist. Das IT-Personal braucht nur die Webseite zu öffnen, um verschiedene Aufgaben schnell auszuführen, viele können sogar sofort erledigt werden. Die Web-UI umfasst Funktionen wie allgemeine Netzwerkkonfigurationen, Firmware-Updates, Netzwerksicherheitskontrollen, Einstellungen für die Druckersprachenemulation, TPH Care für die Druckkopfüberwachung mit Erkennung ausgefallener Düsen und das Senden von Befehlssätzen an Drucker.

So unterstützt die TH DH-Serie beispielsweise Netzwerksicherheitskonfigurationen, die auch über die eingebundene interne Webseite vorgenommen werden können. Der Drucker ermöglicht Konfigurationen von SNMPv3 für eine sichere Netzwerkverwaltung, von 802.1X für die Absicherung des Netzwerkrandes und der TCP/IP Port 9100-Filterfunktion, um unbefugten Zugriff auf den Drucker zu blockieren. Dies stellt sicher, dass der Drucker in die Sicherheitsumgebungen verschiedener Unternehmensnetzwerke passt, und garantiert, dass Druckaufträge sicher und unterbrechungsfrei ausgeführt werden können. Die Web-UI erhöht den Benutzerkomfort, verbessert die Druckerleistung, reduziert Ausfallzeiten und maximiert dadurch die Betriebszeit.

Virtuelles Bedienfeld

Das virtuelle Bedienfeld – eine brandneue Funktion, die in den Druckermodellen der TH DH-Serie verfügbar ist – ist ebenfalls Teil der Web-UI, auf der die eingebundene interne Webseite gehostet ist. Es handelt sich dabei um die digitale Version des LCD-Touchpanels der TH DH-Serie, auch bekannt unter der Bezeichnung digitales LCD-Twin-Panel. Über das virtuelle Bedienfeld können die Benutzer auf den Drucker zugreifen und ihn in Echtzeit steuern.

Jede Aktion, die am virtuellen Bedienfeld ausgeführt wird, wird sofort auf dem Desktopdrucker umgesetzt. Einstellungen, die bisher vor einer Bedienungskraft am Drucker vorgenommen werden mussten, können nun bequem über die Webseite verwaltet werden. Auch Modelle mit LED-Panel verfügen über diese Funktionalität, die die Anzeige des LCD-Panels auf der Web-UI veranlasst. Das virtuelle Bedienfeld ist ein wertvolles Werkzeug für die effiziente Geräteverwaltung und -steuerung aus der Ferne.

Software-Tools für das Management von Druckerflotten

Neben der Verwaltung des Status einzelner Drucker optimieren die Software-Tools TSC Console und SOTI Connect die Fernüberwachung und -verwaltung der gesamten Druckerflotte. Die lokal installierte Remote-Druckermanagement-Software TSC Console ermöglicht dem IT-Personal die Implementierung, Verwaltung und Überwachung einzelner TSC-Drucker oder einer Gruppe von TSC-Druckern sowie Fehlerbehebung über drahtgebundene oder drahtlose Verbindungen. Der Desktopdrucker verfügt über TSC Sense Care, um vorbeugende Wartungen durchzuführen, den Thermodruckkopf zu überwachen sowie den TPH-Kilometerzähler und die Anzahl Schnitte des Schneidwerks zur Planung des Komponentenaustauschs aufzuzeichnen.

Das web-basierte Tool SOTI Connect verwaltet und überwacht von einer einzelnen Konsole aus den Zustand der Druckerflotte in Echtzeit. Außerdem generiert es auf Basis vordefinierter Bedingungen automatisch Warnungen und ermöglicht so proaktive Maßnahmen zur Vermeidung von Ausfallzeiten.

Minimierung von Ausfallzeiten bei gleichzeitiger Maximierung der Betriebszeit

Ganz gleich, ob es sich um einen einzelnen Drucker oder eine Gruppe von Druckern handelt – mit diesen drei Remote-Managementmethoden können die Benutzer die Geräte jetzt problemlos aus der Ferne überwachen und verwalten. Diese Methoden minimieren effektiv Ausfallzeiten und optimieren die täglichen Arbeitsabläufe, um die Betriebszeit zu maximieren.

Die TH DH Serie ermöglicht die intuitive Anzeige des Status und die Konfiguration einzelner Drucker über die eingebundene interne Webseite und bietet den Komfort des virtuellen Bedienfelds auf der All-in-One-Webseite. Darüber hinaus ermöglichen die Software-Tools die gleichzeitige Verwaltung mehrerer Drucker. Dadurch spart das IT-Personal Zeit und wird eine effiziente Druckerverwaltung in verschiedenen Druckumgebungen ermöglicht.

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