Usare la potenza di un codice a barre per entrare in contatto con i tuoi clienti
I codici a barre hanno fatto molta strada dal loro primo utilizzo commerciale nel 1974, quando solo otto cifre sono state trasferite in un codice a barre su una confezione di gomme da masticare. L'uso dei codici a barre si è diffuso ed è comunemente indicato come identificazione automatica e acquisizione dei dati (AIDC) . In seguito a questo primo utilizzo di un codice a barre, l'adozione diffusa della tecnologia e la crescente domanda per le sue capacità di scansione rapida hanno presto sfidato i limiti di capacità dati esistenti e sono stati sviluppati nuovi codici a barre con maggiore capacità. I codici a barre odierni, compresi i codici QR, possono trasferire oltre 7.000 caratteri in uno spazio più piccolo rispetto ai primi codici a barre UPC. Le tecnologie dei codici a barre non sono aumentate solo nei limiti della capacità dei dati, ma anche nel potere che offrono ai produttori di costruire relazioni più solide e approfondimenti sui dati con i loro clienti.
Informazioni critiche condivise direttamente dalla linea di produzione
L'espansione della capacità di dati dei codici a barre odierni consente ai produttori di fornire più informazioni ai propri clienti, incluso il momento in cui il prodotto è stato realizzato, la data di scadenza del prodotto, il luogo di produzione, il numero di lotto e altre informazioni che consentono di rispondere più rapidamente ai richiami del prodotto e affrontare eventuali problemi di qualità identificati. Ogni etichetta è un identificatore univoco per il prodotto, collegandolo direttamente alla linea e ai dati del produttore. Ciò è vantaggioso rispetto agli articoli non rintracciabili prodotti in serie senza informazioni sulla fonte comunicate tramite l'etichetta. L'etichetta funge da collegamento diretto tra l'utente del prodotto e il suo creatore.
Questo collegamento ha potere. Potenza per connettersi. Potere di comunicare. Potere di scambiare esperienze e idee. Questo collegamento offre ai produttori la preziosa capacità di parlare direttamente ai propri consumatori. Le etichette con codici a barre codificate in modo intelligente offrono ai produttori il potere di migliorare l'esperienza dell'utente, fidelizzare il marchio e acquisire preziose informazioni sui clienti.
Tecnologia per una relazione con il cliente più forte
Una tendenza popolare nelle applicazioni di codici a barre è l'aggiunta di codici a barre che scansionano per visualizzare le istruzioni di disimballaggio e installazione dei video sui prodotti. Ciò migliora l'accettazione da parte dei clienti. Questo collegamento diretto può essere personalizzato per migliorare l'esperienza dell'utente. Conoscendo la posizione del dispositivo di scansione, un produttore è in grado di adattare i propri video collegati alla lingua locale del proprio cliente.
La tecnologia dei codici a barre può anche essere utilizzata dai produttori per indirizzare il traffico ai loro siti Web e creare un processo di acquisto più semplice per il consumatore. L'utilizzo di codici QR per fornire un collegamento per i prodotti direttamente al sito Web dei materiali di consumo del produttore semplifica l'ordinazione di prodotti futuri e di materiali di consumo in corso.
Offrendo programmi di incentivi come concorsi, punti o sconti per la scansione di un codice a barre, i produttori possono fidelizzare il marchio con i loro clienti e acquisire preziose informazioni su chi, come e dove viene acquistato il loro prodotto. I produttori possono anche utilizzare i codici a barre per aumentare la trasparenza e la fiducia dei consumatori affrontando le preoccupazioni dei clienti come l'approvvigionamento di informazioni, gli ingredienti dei prodotti, la produzione e le innovazioni progettuali o le valutazioni di sicurezza nel contenuto delle loro etichette con codici a barre.
Nei settori dell'intrattenimento, vendita al dettaglio e servizi di ristorazione, i programmi di fidelizzazione dei clienti possono essere implementati utilizzando codici a barre e tecnologia QR per applicazioni di "check-in". Queste applicazioni non solo aumentano la fedeltà dei consumatori, ma facendo in modo che il cliente scansiona un codice QR, le aziende ottengono informazioni preziose su chi, quando e quali consumatori si trovavano in un luogo specifico in un dato momento. I modi per tracciare e collegare le intuizioni dei consumatori è stata una sfida di lunga data per i dipartimenti di marketing di molte aziende. Ora che esiste la tecnologia per creare quei collegamenti, la sfida che i produttori devono affrontare è come utilizzare al meglio la ricchezza di informazioni disponibili aggiungendo un codice QR sull'etichetta.
La tecnologia dei codici a barre offre ai produttori un accesso senza precedenti ai propri clienti per la quantità di informazioni che sono in grado di fornire e la quantità di informazioni che possono raccogliere dai consumatori. Queste informazioni sono utili solo se i codici a barre sono accurati, leggibili e soddisfano gli standard del settore. Gli strumenti di convalida e verifica dei codici a barre come la tecnologia di verifica dei codici a barre ODV Auto ID Printronix per codici a barre 1D e 2D sono fondamentali per garantire che le etichette aziendali abbiano effetti positivi a lungo termine.
Scopri come aggiungere la convalida e la verifica del codice a barre alla tua stampante contattando il tuo rivenditore locale.
