Verwenden Sie die Leistung eines Barcodes, um sich mit Ihren Kunden zu verbinden
Barcodes haben seit ihrer ersten kommerziellen Verwendung im Jahr 1974 einen langen Weg zurückgelegt, als nur acht Ziffern in einem Barcode auf eine Packung Kaugummi übertragen wurden. Die Verwendung von Barcodes hat sich verbreitet und wird allgemein als automatische Identifizierung und Datenerfassung (AIDC) bezeichnet . Nach dieser ersten Verwendung eines Barcodes stellten die weit verbreitete Einführung der Technologie und die wachsende Nachfrage nach schnellen Scanfunktionen bald die bestehenden Datenkapazitätsgrenzen in Frage, und neue Barcodes wurden mit größerer Kapazität entwickelt. Heutige Barcodes, einschließlich QR-Codes, können mehr als 7.000 Zeichen auf kleinerem Raum übertragen als die ersten UPC-Barcodes. Barcode-Technologien haben nicht nur an ihren Datenkapazitätsgrenzen zugenommen, sondern auch an der Fähigkeit, die sie Herstellern geben, engere Beziehungen und tiefere Datenerkenntnisse zu ihren Kunden aufzubauen.
Kritische Informationen, die direkt aus der Produktionslinie stammen
Die erweiterte Datenkapazität der heutigen Barcodes ermöglicht es Herstellern, ihren Kunden mehr Informationen zur Verfügung zu stellen, einschließlich des Herstellungszeitpunkts, des Produktablaufdatums, des Herstellungsorts, der Chargennummer und anderer Informationen, die es ermöglichen, schneller auf Produktrückrufe zu reagieren und alle identifizierten Qualitätsprobleme angehen. Jedes Etikett ist eine eindeutige Kennung für das Produkt, die es direkt mit der Linie und den Daten des Herstellers verbindet. Dies ist im Vergleich zu nicht nachvollziehbaren Massenprodukten ohne Quellinformationen, die über das Etikett übermittelt werden, vorteilhaft. Das Etikett fungiert als direkte Verbindung zwischen dem Benutzer des Produkts und seinem Urheber.
Dieser Link hat Strom. Strom zum Anschließen. Macht zu kommunizieren. Kraft zum Austausch von Erfahrungen und Ideen. Dieser Link gibt Herstellern die hoch geschätzte Möglichkeit, direkt mit ihren Verbrauchern zu sprechen. Intelligent codierte Barcode-Etiketten geben Herstellern die Möglichkeit, das Benutzererlebnis zu verbessern, die Markentreue zu stärken und wertvolle Kundeninformationen zu erfassen.
Technologie für eine stärkere Kundenbeziehung
Ein beliebter Trend bei Barcode-Anwendungen ist das Hinzufügen von Barcodes, die scannen, um Anweisungen zum Auspacken und Installieren von Videos für Produkte abzurufen. Dies erhöht die Kundenakzeptanz. Dieser direkte Link kann angepasst werden, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Durch die Kenntnis des Standorts des Scangeräts kann ein Hersteller seine verknüpften Videos an die Landessprache seines Kunden anpassen.
Die Barcode-Technologie kann auch von Herstellern verwendet werden, um den Verkehr auf ihre Websites zu lenken und dem Verbraucher einen einfacheren Kaufprozess zu ermöglichen. Die Verwendung von QR-Codes, um einen Link für Produkte direkt zur Website des Herstellers bereitzustellen, vereinfacht die Bestellung zukünftiger Produkte sowie laufender Verbrauchsmaterialien.
Durch das Anbieten von Incentive-Programmen wie Wettbewerben, Punkten oder Rabatten zum Scannen eines Barcodes können Hersteller die Markentreue gegenüber ihren Kunden stärken und wertvolle Informationen darüber erfassen, wer, wie und wo ihr Produkt gekauft wird. Hersteller können Barcodes auch verwenden, um die Transparenz und das Vertrauen der Verbraucher zu erhöhen, indem sie auf Kundenbedenken wie Beschaffungsinformationen, Produktbestandteile, Herstellungs- und Designinnovationen oder Sicherheitsbewertungen im Inhalt ihrer Barcode-Etiketten eingehen.
In der Unterhaltungs-, Einzelhandels- und Food-Service-Branche können Kundenbindungsprogramme mithilfe von Barcode- und QR-Technologie für Check-in-Anwendungen implementiert werden. Diese Anwendungen verbessern nicht nur die Kundenbindung, sondern durch das Scannen eines QR-Codes durch den Kunden erhalten Unternehmen wertvolle Einblicke, wer, wann und welche Verbraucher sich zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem bestimmten Ort befanden. Die Möglichkeit, Kundenerkenntnisse zu verfolgen und zu verknüpfen, war in vielen Unternehmen eine langjährige Herausforderung für die Marketingabteilungen. Nachdem die Technologie zum Erstellen dieser Links vorhanden ist, besteht die Herausforderung für Hersteller darin, die Fülle der verfügbaren Informationen am besten zu nutzen, indem ein QR-Code auf dem Etikett hinzugefügt wird.
Die Barcode-Technologie bietet Herstellern einen beispiellosen Zugang zu ihren Kunden in Bezug auf die Menge an Informationen, die sie bereitstellen können, und die Menge an Informationen, die sie von Verbrauchern sammeln können. Diese Informationen sind nur dann wertvoll, wenn Ihre Barcodes genau und lesbar sind und den Industriestandards entsprechen. Tools zur Validierung und Verifizierung von Barcodes wie die ODV-Barcode-Verifizierungstechnologie von Printronix Auto ID ODV für 1D- und 2D-Barcodes sind der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Ihre Geschäftsetiketten langfristig positive Auswirkungen haben.
Erfahren Sie, wie Sie Ihrem Drucker eine Barcode-Validierung und -Verifizierung hinzufügen, indem Sie sich an Ihren örtlichen Händler wenden.
